Самый ужасный сервис!!!! Ни пунктуальности, ни ответственности, ни качества работы… даже гнездо для зарядки в ноуте на клей не смогли посадить, это самое простое из того что нужно было сделать, а об остальном и говорить даже не буду. Потеряли мне детальки… и самый главный прикол, это то что забрали работающий ноут, подклеить рамку на крышке, а привезли не работающий вообще ноут.Достоинства Ни одногоНедостатки Долго с 19 мая по 6 июня. Ни одного звонка, приходилось звонить и всё узнавать самой, крайне не пунктуальны, и ни одного извините. Скидку которая указана на сайте не сделана 25%
Эта контора всячески пытается вытянуть из вас деньги, ни кому не советую к ним обращаться. Озвучивают цены только по факту выполнения работы, а изначально ничего не говорят. Когда звонишь им говорят диагностика бесплатна, я спросил, а если я откажусь от последующего ремонта, мне нужно будет что-то платить, сказали нет. В итоге выяснилось что есть ложный вызов, если мастер озвучил тебе сказать полной диагностики в их сервисе и тебя она не устроила, то ты оплачиваешь ложный вызов (600р) о котором вообще речи не шло изначально, хотя я спросил сразу, ещё у оператора при заказе. В общем, компания та ещё шарашкина контора, которая пытается всячески вытянуть из вас деньги, ни кому не советую пользоваться ее услугами. Полный лохотрон, главное не ского спросить никаких документов на ремонт не даютДостоинства нетНедостатки одни недостатки
Ни в коем случае не пользуйтесь услугами этой фирмы. добавлял оперативку в комп, видимо сломал материнку. Об этом предупредил диспетчера и мастера по приходу. Мастер сказал что это ерунда все проблемы в перегреве. поменял термопасту на камне и видюхе, запустил не работает. почистил контакты на оперативке не работает. и после этого он подтвердил что конец материнке, о чем я предупреждал сразу. А теперь самое интересное выставил счет в 4590 за неотремонтированный комп. попросили каталог услуг так вот для тех кто понимает за чистку контактов 1600. объясняю чтобы почистить контакты 2 планок оперативки нужна стирательная резинка и 3 минуты времени, а если нашатырем 1 минДостоинства нетНедостатки сплошной обман на сайте у нас специалисты со стажем не менее 5 лет и приходит специалист возраст которого примерно 23 года. я ничего не имею против возраста бывают спецы и 12 лет, но это явный обман фирмы
Оренбург. Согласна со всеми отзывами – бессовестная компания, это мошенники, договор и чек не дают, только заказ-наряд в котором ни названия фирмы, ни адреса, ни ФИО мастера, ни подписей. Это я потом утром разглядела. А в полпервого ночи, когда “мастер” уходил уже голова не работала. Жаль, что из-за срочности и неопытности не почитала отзывы. Страница в интернете у них вызывает доверие, но контактных данных нет! Заказы левым мастерам скидывают, потом концов не найдешь, никто не придет исправлять, кто к тебе домой приходил – не понятно, трубки кидают, с руководством не соединяют. “Мы не знаем, кто к вам приходил, мы просто диспетчеры!” Написала на них заявление в полицию. Нужно было СРОЧНО починить ПК, тк перевели меня на удаленку и ребенку учиться надо. Пришел в этот же вечер Кирилл какой-то, чернявый, с бородкой. Сидел 4 часа, вымораживал как видно деньги. И комп то у нас не чищен, термопаста старая, диск С то у нас ч/з 2 мес накроется, лечить надо, и тд. 7300 в итоге насчитал. Я понимала, что переплачиваю в 2 раза, но из-за срочности согласилась и на пакет драйверов (типа таких у вас нет, хотя у нас лицензионный Windows 7) за 800 руб, Windows 10 за 500 руб за ночь скачается с Интернета, говорит. В итоге утром принтер не заработал, тк драйверов для него не оказалось в компе! и Windows 10 нет, и тд. Кое-как с 5 раза одна диспетчер дала название фирмы – ООО “Оптимальный Сервис”, улица Юркина, дом 19, ПОМЕЩЕНИЕ 2. Никто мне до сих пор не позвонил, контора закрыта в связи с карантином. Написала претензию им на сайт, они ответили: “Мы не можем идентифицировать Вас как нашего клиента”. А деньжищи могут брать, аферисты!Достоинства Нет!Недостатки Аферисты, мошенники, после “ремонта” на связь не выходят
Эти ушлепки вышли первыми по запросу в поисковике( по рекламной ссылке) . Ремонт нужен был срочный , поэтому не задумываясь позвонил, комп забрали сказали через 3 дня все будет готово и цена ремонта будет в районе 1000-1500 рублей. В итоге звонит “мастер” и говорит что ремонт обойдётся почти в 7000 рублей. Я говорю окей подумаю , перезвоню. Этот недомастер сам звонит и грит мол он сделал ремонт на 2500 , без моего согласия. И мол если не оплатите , то я ваш комп ломаю. Ну я думаю окей оплачу. Но компа до сих пор нет, привозят уже 3 день.Достоинства НетНедостатки Мошенники
ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ!!!!Город Мурманск. Я в шоке, что творят эти наглые мошенники, грабят народ и не стесняются. Расскажу свою историю, чтобы не попались другие люди. В общем, мой компьютер стал выключаться сам и снова сам включаться, и так раз 100 за день, решили вызвать мастера и увидев вроде бы нормальный с виду сайт, на котором подкупает надпись “бесплатно приедем на дом”, “диагностика бесплатно”, ну и позвонили в эту горе контору, жаль я не прочитала отзывы о ней перед этим. Звоним, отвечает девушка, вся такая доброжелательная, обещает, что компьютерщик приедет в 7 часов. Ждём… На часах ровно 7, звонит домофон… И вот он спаситель думаем мы, но зря, ой зря… Пришел, пацан на вид лет 16, весь в черном даже испугались, хорошо не с косой, что-то там пооткручивал, пошуршал и сказал, что надо забрать на диагностику, на вопрос, а что там не так, начал заумными терминами говорить, достал из папки договор сказал подпишите, на вопрос сколько будет примерно стоить, ответил не больше 500 руб. и благополучно ушел с нашим процессором, сказал завтра будет все готово. Ок… Ждём, проходит один день, два, три никто не звонит и даже не пытается. Звоним мы, опять эта девушка, номер телефона парня специально не дают,чтобы на прямую с ним нельзя было связаться видимо. Подходит к трубке он, и говорит,что ещё не готово ,оказалось надо много делать. Но, уже каким-то волшебным образом через полчаса оказывается все готово. То есть за три дня сделать не смогли, а после звонка за полчаса сделали?? Насторожила, даже очень эта история. Дальше круче, спрашиваем когда можно забрать и сколько будет стоить, говорят сейчас можете забрать, а сколько будет стоить я ещё не посчитал, я вам перезвоню. Не перезвонил , звоним опять, приезжайте, я ещё не посчитал точную сумму. Думаем, да что он там столько считает, страшно стало. Я туда не поехали, так что дальше будет со слов моего папы. Он приехал в эту контору, сказал, ну что сделали компьютер? Да, говорят, все готово. Вот чек и что поменяно, в итоге внимание… Сумма за все:21.000 !!!!!! Да, это не шутка. Папа чуть с ума не сошел, разобрался там на них на всех, говорили, 500 сейчас 21.000 за что??? И как выяснилось из договора диагностика:2000 руб.,а не бесплатно, как написано на сайте. Он сказал, что деньги не отдаст. Они нашли другой выход. Ой, а вы же у нас впервые, и как первому клиенту вам полагается скидка, и в итоге вы должны всего 8000. Что??? Он ещё больше разгневался и послал их, в итоге пришли к тому, что они типа вернули все в прежнее состояние и надо было заплатить за диагностику 2000, в общем потеряли мы 2000, ничего не починили. Разводилово какое-то. И эта контора по всей России. Ни за что на свете, не обращайтесь сюда, пусть разорятся эти козлы, иначе они обдирут вас донитки и вы останетесь с пустым кошельком.Достоинства НетНедостатки МОШЕННИКИ
Не советую обращаться в эту “компанию”. Откровенные наглые мошенники. На сайте и по телефону сказали переустановка винды – 450 руб. “Мастера” прибыли не через 30 мин., а через 2 часа. Стали разбираться. У них почему-то даже в биос комп перестал заходить, хотя 10ю минутами ранее заходил. Сказали надо везти на сложную диагностику к ним в сервис – 1000 руб. Увезли комп, почти сразу мне перезвонили и сказали, что надо у них купить новую видео карту., что моя сломалась. Я отказался, сказал, что куплю в другом месте. Договорились, что они привезут обратно комп и переустановят винду со своей видюхой за 450 руб. Приехал. Переустановливал винду часа 4. И выписал Чек на 14 000 руб!!! Я вообще офигел, сказал что мы договорились на диагностику за 1000 и венду за 450. Какие 14500??? Он долго мне втирал, что проделал огромную сложную работу по установке винды (которая уже стала стоить не 450, а 3000), драйверов, браузеров, раздела дисков и т.д. Ничего из этого он со мной не согласовывал и уж, тем более, не указывал стоимость этих действий (некоторые из которых он не знал как делать и спрашивал у “ОК, Гугл”. После долгой ругани он скинул цену до 5000 руб. Т.К. я сильно опаздывал (итак потратил на них весь день) не стал дальше спорить и отдал деньги. Гарантию указали 3 мес. а не 3 года. Не обращайтесь к ним если не хотите тратить время и деньги. Найдите другую контору.Достоинства нет.Недостатки Мошенники. Очень долго. Выманивают незаконно деньги.
Отвратительная контора. Мастера, выезжающие на места, нижайшего уровня. После недельного ремонта (замена материнского плата) компьютер вернули неисправный: звук отсутствует, дата и время не фиксируются. Повторный приезд “товарища”, которого и мастером не хочется называть, не дал результата. Придётся вести комп снова в эту контору и надеяться на положительный исход.Достоинства НетНедостатки Сплошные недостататки
Здравствуй дорогой читатель, сейчас я расскажу о работе “Дом пк. РФ” города Брянска. В июле 2020 года был произведен мной звонок в данный сервис. Со мной связался оператор и спросил удобное время. Вызвал мастера к 16:00, он приехал с опозданием на 30 минут. Далее начал спрашивать о том, что случилось с моим пк. Позже приступил к работам, заранее я у него спросил:”сколько стоит та или иная услуга?”, он отвечал: “По разному”. Позже начал форматировать жесткий диск, восстанавливать его, устанавливать виндовс, установил антивирус “Trojan Killer”. Позже попросил 3 раза кофе. Мастер был очень наглый, стоит проверять отзывы перед тем как его вызвать. Лично я проверил отзывы в конце и был очень удивлен, а сам мастер сказал, что это якобы конкуренты рисуют. Когда пришло дело расплачиваться, он говорит мне сумму: – Форматирование жесткого диска 4000 рублей. – Восстановление жесткого диска 2000 рублей.( сдох в конце августа, хотя заявлял, что год еще отработает ) – Антивирус 4000 рублей. – SSD диск в ноутбук на 200гб 3000 рублей. – Виндовс 7 4000 рублей.( Лицензия винды слетела через неделю ) – Чистка пк от пыли 1000 рублей. – Замена термопасты 700 рублей х2 ( процессор, чип видеокарты ) И данный недо мастер предоставляет мне лист на: Внимание “19400 рублей”( мой офисный пк даже сток не стоит )Достоинства Отсуствуют.Недостатки Очень наглые мастера, раскручивают на доп услуги.
Написано заявление в полицию, подана жалоба в роспотребнадзор – на переустановку виндоус и чистку ноута от пыли + замену термопасты мастер вымогал 16.000 рублей, хотя изначально озвучили сумму о телефону 1500 р, по приходу, оценив работу, мастер озвучил 3000 р, после всех работ выставил счет на 16 100 р, сказав, что если я не дам деньги – заберет ноут в залог – пригрозила полицией, предложил отдать ему вместо этого 6000, я сказала что максимум готова на новый договор и 4000 р. Все записано на видео, на видео, сидя прямо перед договором в 16 000 р, мастер “отрицал”, что его писал. ВСЕ видеоматериалы находятся в полиции, ведется следствие, возможно будет открыто уголовное дело – операторы свои фамилии не называют, отказываются общаться на эту тему, не отвечают на вопросы. Страшно такое домой приглашать, хорошо, что парень- фсбшник, отсутствовал в тот момент, в шоке был, и лучшие друзья – юристы. Так что, дорогие мои ДОМ ПК РФ – ловите ответочку от ВСЕХ ПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫХ ОРГАНОВ.Достоинства Виндоус поставил нормально)))))Недостатки 1) Мастер приезжает не через 30 минут, а через 2 часа 2) Вымогательство денег, мошенничество
Люди,обходите за тысячу километров эту горе-контору!Обычно,я всегда чиьаю отзывы,прежде,чем куда-то обратиться!А здесь просто поторопилась!Подкупило то,что было написано,что” 80% проблем мы решаем на месте”!Я так и подумала,что сейчас все это решится в течении часа,полтора в моем присутствии!Не тут-то было,компьютер забрали,якобы на диагностику!Вообщем,не буду я долго описывать свои мытарства!Сначала сказали,что одна проблема,потом другая,третья!На этом я сломалась и забрала ноутбук в неисправном состоянии!Заплатив 8000 ни за что!Отнесла в другую контору,и вечером мне вернули уже отремонтированную технику!Еще и выяснилось,что якобы поменянная матрица,вообще,не от моего компьютера!Вообщем,наказала сама себя!Я вот,что не понимаю,как при таком антирейтинге существует эта шарашкина контора? А людей очень жаль,ведь платят и ещё большие деньги!Достоинства Никаких!Недостатки Одни недостатки!
Самый ужасный сервис!!!! Ни пунктуальности, ни ответственности, ни качества работы… даже гнездо для зарядки в ноуте на клей не смогли посадить, это самое простое из того что нужно было сделать, а об остальном и говорить даже не буду. Потеряли мне детальки… и самый главный прикол, это то что забрали работающий ноут, подклеить рамку на крышке, а привезли не работающий вообще ноут.Достоинства Ни одногоНедостатки Долго с 19 мая по 6 июня. Ни одного звонка, приходилось звонить и всё узнавать самой, крайне не пунктуальны, и ни одного извините. Скидку которая указана на сайте не сделана 25%
Приехал мастер на установку операционной Виндовс на новый системник. Системник оказалось привезли не исправный с корпорации Центр. Мастер от Дом-ПК пока осматривал системник сорвал пломбы, теперь гарантии нет!!! При этом не чего хорошего не сделав взял 500 руб. за ложный вызов. Самая гнилая контора за мою жизнь, не обращайтесь к ним!!!Достоинства НЕТ!!!Недостатки Недостатков много все и не перечесть.
Жалко что раньше не прочла комментарии. в итоге как и все пострадала от «чудо » мастера по Фамилии Антонов Д.А. г. Набережные Челны. Если к кому то он попадет. гоните его в шею. Халтурщик и вымогатель, а как специалист.. ГОВНО!Достоинства НЕТНедостатки МОШЕНИКИ
Приехал мастер на установку операционной Виндовс на новый системник. Системник оказалось привезли не исправный с корпорации Центр. Мастер от Дом-ПК пока осматривал системник сорвал пломбы, теперь гарантии нет!!! При этом не чего хорошего не сделав взял 500 руб. за ложный вызов. Самая гнилая контора за мою жизнь, не обращайтесь к ним!!!Достоинства НЕТ!!!Недостатки Недостатков много все и не перечесть.
Все кто пострадал от мошенников с сайта дом-пк. рф пишите на почту [email protected]. Особенно челябинск. ПишитеНедостатки Мошенники.
Контора которая делает упор на развод лохов. Приходит мастер говорит, как у вас все плохо с системным блоком, везде пыль и там и в другом месте, Все это описывает причитая, говорит надо почистить контакты они сильно окислились. В общем из простой профилактики раздувает целую проблему. Мы уже торопились нам надо было уходить, я попросил назвать цену, цена впечатлила !!! Почти 10тыс рублей за чистку и смазкой пастой системного блока. Я возмутился на это, а он мне говорит я же работу сделал , а то что она стоит в 3 раза дороже я так ценю свой труд. Я ему в ответ надо было озвучить цену в начале работы, на что он ответил вы не спрашивали я не озвучил. Проблема всей ситуации в том что компьютер был разобран а я торопился на самолёт. Так бы я заставил собрать дал бы макс. 5 т и выгнал бы. Пришлось договариваться с руководством на их условиях 8т р . К чему я так много расписываю все. Мой совет если уже попали и с вас требуют деньги не соответствующие выполненной работе не платите, или заплатите ту сумму которую вы считаете что они заработали, ведь договора нет, потребовать они у вас не могут. А их желание это всего лишь их желаниеДостоинства Не достоинствНедостатки Разводят клиентов на деньги, завышают цены 3 раза
Ни в коем случае не пользуйтесь услугами этой фирмы. добавлял оперативку в комп, видимо сломал материнку. Об этом предупредил диспетчера и мастера по приходу. Мастер сказал что это ерунда все проблемы в перегреве. поменял термопасту на камне и видюхе, запустил не работает. почистил контакты на оперативке не работает. и после этого он подтвердил что конец материнке, о чем я предупреждал сразу. А теперь самое интересное выставил счет в 4590 за неотремонтированный комп. попросили каталог услуг так вот для тех кто понимает за чистку контактов 1600. объясняю чтобы почистить контакты 2 планок оперативки нужна стирательная резинка и 3 минуты времени, а если нашатырем 1 минДостоинства нетНедостатки сплошной обман на сайте у нас специалисты со стажем не менее 5 лет и приходит специалист возраст которого примерно 23 года. я ничего не имею против возраста бывают спецы и 12 лет, но это явный обман фирмы
На сайте написано и по телефону оператор сказал что диагностика бесплатная, в итоге сделали только диагностику,ничего не менял,ничего особого не делал, прозвонил мультиметром и в итоге цена оказалась 3500,сервис ужасный, никому не желаю обращаться в этот сервис, ужасный,обдираловкаДостоинства НетуНедостатки Ничего не делают, деньги бешеные
Ужасно. Советую не связываться. Выставили необоснованно завышенную цену на запчасть ничем не подтвердив. Долго пытала мастера но он ссылался на оригинальность запчасти и супер качество…Как оказалось она стоила все же намного дешевле…как минимум на тысячу…Плюс…я увидела что при первом обращении скидка…Мне ее не предоставили…В общем по женски расстроилась, аж до слез…За что вы так ребят?Достоинства нет