Написано заявление в полицию, подана жалоба в роспотребнадзор – на переустановку виндоус и чистку ноута от пыли + замену термопасты мастер вымогал 16.000 рублей, хотя изначально озвучили сумму о телефону 1500 р, по приходу, оценив работу, мастер озвучил 3000 р, после всех работ выставил счет на 16 100 р, сказав, что если я не дам деньги – заберет ноут в залог – пригрозила полицией, предложил отдать ему вместо этого 6000, я сказала что максимум готова на новый договор и 4000 р. Все записано на видео, на видео, сидя прямо перед договором в 16 000 р, мастер “отрицал”, что его писал. ВСЕ видеоматериалы находятся в полиции, ведется следствие, возможно будет открыто уголовное дело – операторы свои фамилии не называют, отказываются общаться на эту тему, не отвечают на вопросы. Страшно такое домой приглашать, хорошо, что парень- фсбшник, отсутствовал в тот момент, в шоке был, и лучшие друзья – юристы. Так что, дорогие мои ДОМ ПК РФ – ловите ответочку от ВСЕХ ПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫХ ОРГАНОВ.Достоинства Виндоус поставил нормально)))))Недостатки 1) Мастер приезжает не через 30 минут, а через 2 часа 2) Вымогательство денег, мошенничество
Ни в коем случае не пользуйтесь услугами этой фирмы. добавлял оперативку в комп, видимо сломал материнку. Об этом предупредил диспетчера и мастера по приходу. Мастер сказал что это ерунда все проблемы в перегреве. поменял термопасту на камне и видюхе, запустил не работает. почистил контакты на оперативке не работает. и после этого он подтвердил что конец материнке, о чем я предупреждал сразу. А теперь самое интересное выставил счет в 4590 за неотремонтированный комп. попросили каталог услуг так вот для тех кто понимает за чистку контактов 1600. объясняю чтобы почистить контакты 2 планок оперативки нужна стирательная резинка и 3 минуты времени, а если нашатырем 1 минДостоинства нетНедостатки сплошной обман на сайте у нас специалисты со стажем не менее 5 лет и приходит специалист возраст которого примерно 23 года. я ничего не имею против возраста бывают спецы и 12 лет, но это явный обман фирмы
Просто развод. После обновления операционной системы у меня пропал звук, оператор мне сказала, что исправление такой проблемы по прайсу стоит 200 рублей, но если после проведения диагностики цена окажется больше, то мастер вас предупредит и в любом случае согласует с вами цену до начала работы. Мастер опоздал на 1,5 часа, когда пришёл, начал диагностику ноутбука, сказал что проблема не в том, в чём я думала и полтора часа устанавливал проблему, после чего моя проблема была решена, а мастер выставил мне счёт в пять с лишним тысяч. После того, как я сказала, что оператор назвал мне совсем другую сумму и что о подъёме цены меня должны предупредить, а эту сумму я ему не отдам и он может сделать всё как было, он начал мне объяснять, что обратно это сделать невозможно, а он провёл огромную работу по нескольким наименованиям и убрать эту работу нельзя. Я настаивала, что отказываюсь платить данную сумму и мастер связал меня со своим координатором по телефону, который естественно начал настаивать, чтобы я эту сумму отдала, после моего отказа координатор сказал что они могут оформить ложный вызов за 1000 рублей, но мастер имеет право вернуть мою проблему и сделать всё как было, выбора у меня не было и я согласилась. После чего, когда я отдала мастеру деньги якобы за ложный вызов, он вернул мою проблему в ноутбуке за 2 МИНУТЫ, хотя за 10 минут до этого утверждал, что этого сделать невозможно. Так что не попадайтесь, а я конечно постараюсь распространить информацию об этой компании.Достоинства Операторы вежливые))Недостатки Это просто обман.
Говно полное. Если дороги время,деньги и нервы -не обращайтесь.Достоинства НетНедостатки Всё.в недостатках.
Ужасный отвратительны сервисДостоинства Нет никаких , ни одногоНедостатки Ко мне просто не приехали. Вместо заявленных на сайте 30 минут ко мне не смогли приехать даже через 2 часа. Хотя на сайте на карте написано что есть 5 свободных мастеров в моем районе и вообще все красиво на сайте. Я прождала два часа и просто в 10 вечера мне заявляют что не приедут . У меня стоит удаленка. Не советую никому связываться с этими обманщиками ! Жаль что раньше не прочитала отзывы реальные о них 🙁 ни одного положительного…
ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ!!!!Город Мурманск. Я в шоке, что творят эти наглые мошенники, грабят народ и не стесняются. Расскажу свою историю, чтобы не попались другие люди. В общем, мой компьютер стал выключаться сам и снова сам включаться, и так раз 100 за день, решили вызвать мастера и увидев вроде бы нормальный с виду сайт, на котором подкупает надпись “бесплатно приедем на дом”, “диагностика бесплатно”, ну и позвонили в эту горе контору, жаль я не прочитала отзывы о ней перед этим. Звоним, отвечает девушка, вся такая доброжелательная, обещает, что компьютерщик приедет в 7 часов. Ждём… На часах ровно 7, звонит домофон… И вот он спаситель думаем мы, но зря, ой зря… Пришел, пацан на вид лет 16, весь в черном даже испугались, хорошо не с косой, что-то там пооткручивал, пошуршал и сказал, что надо забрать на диагностику, на вопрос, а что там не так, начал заумными терминами говорить, достал из папки договор сказал подпишите, на вопрос сколько будет примерно стоить, ответил не больше 500 руб. и благополучно ушел с нашим процессором, сказал завтра будет все готово. Ок… Ждём, проходит один день, два, три никто не звонит и даже не пытается. Звоним мы, опять эта девушка, номер телефона парня специально не дают,чтобы на прямую с ним нельзя было связаться видимо. Подходит к трубке он, и говорит,что ещё не готово ,оказалось надо много делать. Но, уже каким-то волшебным образом через полчаса оказывается все готово. То есть за три дня сделать не смогли, а после звонка за полчаса сделали?? Насторожила, даже очень эта история. Дальше круче, спрашиваем когда можно забрать и сколько будет стоить, говорят сейчас можете забрать, а сколько будет стоить я ещё не посчитал, я вам перезвоню. Не перезвонил , звоним опять, приезжайте, я ещё не посчитал точную сумму. Думаем, да что он там столько считает, страшно стало. Я туда не поехали, так что дальше будет со слов моего папы. Он приехал в эту контору, сказал, ну что сделали компьютер? Да, говорят, все готово. Вот чек и что поменяно, в итоге внимание… Сумма за все:21.000 !!!!!! Да, это не шутка. Папа чуть с ума не сошел, разобрался там на них на всех, говорили, 500 сейчас 21.000 за что??? И как выяснилось из договора диагностика:2000 руб.,а не бесплатно, как написано на сайте. Он сказал, что деньги не отдаст. Они нашли другой выход. Ой, а вы же у нас впервые, и как первому клиенту вам полагается скидка, и в итоге вы должны всего 8000. Что??? Он ещё больше разгневался и послал их, в итоге пришли к тому, что они типа вернули все в прежнее состояние и надо было заплатить за диагностику 2000, в общем потеряли мы 2000, ничего не починили. Разводилово какое-то. И эта контора по всей России. Ни за что на свете, не обращайтесь сюда, пусть разорятся эти козлы, иначе они обдирут вас донитки и вы останетесь с пустым кошельком.Достоинства НетНедостатки МОШЕННИКИ
Ужасно. Советую не связываться. Выставили необоснованно завышенную цену на запчасть ничем не подтвердив. Долго пытала мастера но он ссылался на оригинальность запчасти и супер качество…Как оказалось она стоила все же намного дешевле…как минимум на тысячу…Плюс…я увидела что при первом обращении скидка…Мне ее не предоставили…В общем по женски расстроилась, аж до слез…За что вы так ребят?Достоинства нет
Здравствуй дорогой читатель, сейчас я расскажу о работе “Дом пк. РФ” города Брянска. В июле 2020 года был произведен мной звонок в данный сервис. Со мной связался оператор и спросил удобное время. Вызвал мастера к 16:00, он приехал с опозданием на 30 минут. Далее начал спрашивать о том, что случилось с моим пк. Позже приступил к работам, заранее я у него спросил:”сколько стоит та или иная услуга?”, он отвечал: “По разному”. Позже начал форматировать жесткий диск, восстанавливать его, устанавливать виндовс, установил антивирус “Trojan Killer”. Позже попросил 3 раза кофе. Мастер был очень наглый, стоит проверять отзывы перед тем как его вызвать. Лично я проверил отзывы в конце и был очень удивлен, а сам мастер сказал, что это якобы конкуренты рисуют. Когда пришло дело расплачиваться, он говорит мне сумму: – Форматирование жесткого диска 4000 рублей. – Восстановление жесткого диска 2000 рублей.( сдох в конце августа, хотя заявлял, что год еще отработает ) – Антивирус 4000 рублей. – SSD диск в ноутбук на 200гб 3000 рублей. – Виндовс 7 4000 рублей.( Лицензия винды слетела через неделю ) – Чистка пк от пыли 1000 рублей. – Замена термопасты 700 рублей х2 ( процессор, чип видеокарты ) И данный недо мастер предоставляет мне лист на: Внимание “19400 рублей”( мой офисный пк даже сток не стоит )Достоинства Отсуствуют.Недостатки Очень наглые мастера, раскручивают на доп услуги.
Люди,обходите за тысячу километров эту горе-контору!Обычно,я всегда чиьаю отзывы,прежде,чем куда-то обратиться!А здесь просто поторопилась!Подкупило то,что было написано,что” 80% проблем мы решаем на месте”!Я так и подумала,что сейчас все это решится в течении часа,полтора в моем присутствии!Не тут-то было,компьютер забрали,якобы на диагностику!Вообщем,не буду я долго описывать свои мытарства!Сначала сказали,что одна проблема,потом другая,третья!На этом я сломалась и забрала ноутбук в неисправном состоянии!Заплатив 8000 ни за что!Отнесла в другую контору,и вечером мне вернули уже отремонтированную технику!Еще и выяснилось,что якобы поменянная матрица,вообще,не от моего компьютера!Вообщем,наказала сама себя!Я вот,что не понимаю,как при таком антирейтинге существует эта шарашкина контора? А людей очень жаль,ведь платят и ещё большие деньги!Достоинства Никаких!Недостатки Одни недостатки!
МОШЕННИКИ. Не советую обращаться, если не хотите потерять время и деньги!Достоинства Нет достоинств.Недостатки Даже причину поломки не выявили.
Несмотря на то, что на сайте указана одна цена, по факту оказывается совершенно другая, нереальная сумма. Бессовестно навязываются ненужные услуги, например, меня просто поставили перед фактом об установке нового антивирусника (при том, что установленный, с платными опциями, меня вполне устраивал), переустанавили ОС на новом (!!!!) ноутбуке с такой же (!!!!) ОС, заодно и свой антивирусник, при этом убив тачпад. При этом через месяц и антивирусник, и Windows 10 через месяц затребовали активировать ключ!!!! Приглашала другого мастера устранить последствия этого “ремонта”. Представитель службы контроля качества на мою претензию подтвердил правомерность действий своего работника и естественно, сумму за его работу. Кто бы сомневался!Достоинства их нетНедостатки Некачественный ремонт, наглое навязывание ненужных услуг, необоснованное завышение цен по сравнению с ценами на сайте.
Самый ужасный сервис!!!! Ни пунктуальности, ни ответственности, ни качества работы… даже гнездо для зарядки в ноуте на клей не смогли посадить, это самое простое из того что нужно было сделать, а об остальном и говорить даже не буду. Потеряли мне детальки… и самый главный прикол, это то что забрали работающий ноут, подклеить рамку на крышке, а привезли не работающий вообще ноут.Достоинства Ни одногоНедостатки Долго с 19 мая по 6 июня. Ни одного звонка, приходилось звонить и всё узнавать самой, крайне не пунктуальны, и ни одного извините. Скидку которая указана на сайте не сделана 25%
Зря потраченное время и деньги, отдал комп на диагностику (не включался, договор 1289448 от 25.10.19). Позвонили поставили в известность, что сделать не могут надо забрать. Приехал забирать, мне пояснили. что “Скорей всего накрылись жесткий диск и видеокарта, так как при запуске там. что то пощелкивает”, как я понимаю делалось все “методом тыка”, реальной диагностики не делается. За это взяли: 1.Сложная диагностика 2000р. 2.Замена термопасты на процессоре 510р. Дома открыл комп и увидел что пыль как была на вентиляторе процессора так и осталась, ни о какой термопасте речи нет. В итоге выяснилось (в нормальном сервисе) диск живой, а погорела видюха и материнская плата. Получается “КомпСервис” разводилово чистой воды! Ни в коем случае не тратьте свое время и деньги!Достоинства нетНедостатки только сдирают деньги. жаль увидел эти отзывы когда оплатил то чего они не сделали.
Отзыв о дом-пк рф в Таганроге. Не советую обращаться, это развод. На сайте одни цены, потом приходит мастер, не спрашивая и не оглашая прайса , начинает ремонт, а цена раз в 5 выше. Причем не факт, что он решит вашу проблему. Надеюсь люди, прочитав отзывы на этом сайте, перестанут обращаться в эту шарашкину контору.Достоинства Их нет, это развод. Обращайтесь к проверенным людям и фирмам.Недостатки Это развод на деньги!
Эти ушлепки вышли первыми по запросу в поисковике( по рекламной ссылке) . Ремонт нужен был срочный , поэтому не задумываясь позвонил, комп забрали сказали через 3 дня все будет готово и цена ремонта будет в районе 1000-1500 рублей. В итоге звонит “мастер” и говорит что ремонт обойдётся почти в 7000 рублей. Я говорю окей подумаю , перезвоню. Этот недомастер сам звонит и грит мол он сделал ремонт на 2500 , без моего согласия. И мол если не оплатите , то я ваш комп ломаю. Ну я думаю окей оплачу. Но компа до сих пор нет, привозят уже 3 день.Достоинства НетНедостатки Мошенники
Здравствуй дорогой читатель, сейчас я расскажу о работе “Дом пк. РФ” города Брянска. В июле 2020 года был произведен мной звонок в данный сервис. Со мной связался оператор и спросил удобное время. Вызвал мастера к 16:00, он приехал с опозданием на 30 минут. Далее начал спрашивать о том, что случилось с моим пк. Позже приступил к работам, заранее я у него спросил:”сколько стоит та или иная услуга?”, он отвечал: “По разному”. Позже начал форматировать жесткий диск, восстанавливать его, устанавливать виндовс, установил антивирус “Trojan Killer”. Позже попросил 3 раза кофе. Мастер был очень наглый, стоит проверять отзывы перед тем как его вызвать. Лично я проверил отзывы в конце и был очень удивлен, а сам мастер сказал, что это якобы конкуренты рисуют. Когда пришло дело расплачиваться, он говорит мне сумму: – Форматирование жесткого диска 4000 рублей. – Восстановление жесткого диска 2000 рублей.( сдох в конце августа, хотя заявлял, что год еще отработает ) – Антивирус 4000 рублей. – SSD диск в ноутбук на 200гб 3000 рублей. – Виндовс 7 4000 рублей.( Лицензия винды слетела через неделю ) – Чистка пк от пыли 1000 рублей. – Замена термопасты 700 рублей х2 ( процессор, чип видеокарты ) И данный недо мастер предоставляет мне лист на: Внимание “19400 рублей”( мой офисный пк даже сток не стоит )Достоинства Отсуствуют.Недостатки Очень наглые мастера, раскручивают на доп услуги.
Эта контора всячески пытается вытянуть из вас деньги, ни кому не советую к ним обращаться. Озвучивают цены только по факту выполнения работы, а изначально ничего не говорят. Когда звонишь им говорят диагностика бесплатна, я спросил, а если я откажусь от последующего ремонта, мне нужно будет что-то платить, сказали нет. В итоге выяснилось что есть ложный вызов, если мастер озвучил тебе сказать полной диагностики в их сервисе и тебя она не устроила, то ты оплачиваешь ложный вызов (600р) о котором вообще речи не шло изначально, хотя я спросил сразу, ещё у оператора при заказе. В общем, компания та ещё шарашкина контора, которая пытается всячески вытянуть из вас деньги, ни кому не советую пользоваться ее услугами. Полный лохотрон, главное не ского спросить никаких документов на ремонт не даютДостоинства нетНедостатки одни недостатки
Эта контора всячески пытается вытянуть из вас деньги, ни кому не советую к ним обращаться. Озвучивают цены только по факту выполнения работы, а изначально ничего не говорят. Когда звонишь им говорят диагностика бесплатна, я спросил, а если я откажусь от последующего ремонта, мне нужно будет что-то платить, сказали нет. В итоге выяснилось что есть ложный вызов, если мастер озвучил тебе сказать полной диагностики в их сервисе и тебя она не устроила, то ты оплачиваешь ложный вызов (600р) о котором вообще речи не шло изначально, хотя я спросил сразу, ещё у оператора при заказе. В общем, компания та ещё шарашкина контора, которая пытается всячески вытянуть из вас деньги, ни кому не советую пользоваться ее услугами. Полный лохотрон, главное не ского спросить никаких документов на ремонт не даютДостоинства нетНедостатки одни недостатки
24.06перестал включаться комп.Позвонила в эту фирму.Пришел “мастер” сменил 2 вентилятора и сказал что зачистил контакты у кнопки, хотя сам даже не залазил туда. Комп при нем работал.Он за порог, комп не включается. Еще он оторвал провод на блок питания и тупо замотал изолентой, за такую “работу” запросил 12600.но потом по доброте душевной согласился на 6300+800 за вентиляторы. в общем развел лохов на бабки. Комп, как вы понимаете, так и не работал.Но 01.07 я позвонила на фирму. вся на нервах. объяснила ситуацию, как смогла. На другой день пришел молоденький мальчик, быстро, спокойно исправил все результаты” работы” Ивана Копейкина, заплатила ему 500 руб и с чувством глубокой признательности к действительно профессиональной работе засела за комп)))Достоинства Мастер приезжает быстро и в удобное для вас время.У диспетчеров хватает терпения общаться с доведенными до истерики клиентами))) и все таки в фирме есть настоящие специалисты, а не только рукожопые аферистыНедостатки Плохой подбор персонала, ибо деятельность таких “мастеров” как Копейкин оставляет негативное впечатление о работе всей организации и пятно это потом оч.трудно стереть
Несмотря на то, что на сайте указана одна цена, по факту оказывается совершенно другая, нереальная сумма. Бессовестно навязываются ненужные услуги, например, меня просто поставили перед фактом об установке нового антивирусника (при том, что установленный, с платными опциями, меня вполне устраивал), переустанавили ОС на новом (!!!!) ноутбуке с такой же (!!!!) ОС, заодно и свой антивирусник, при этом убив тачпад. При этом через месяц и антивирусник, и Windows 10 через месяц затребовали активировать ключ!!!! Приглашала другого мастера устранить последствия этого “ремонта”. Представитель службы контроля качества на мою претензию подтвердил правомерность действий своего работника и естественно, сумму за его работу. Кто бы сомневался!Достоинства их нетНедостатки Некачественный ремонт, наглое навязывание ненужных услуг, необоснованное завышение цен по сравнению с ценами на сайте.