Отзыв о дом-пк рф в Таганроге. Не советую обращаться, это развод. На сайте одни цены, потом приходит мастер, не спрашивая и не оглашая прайса , начинает ремонт, а цена раз в 5 выше. Причем не факт, что он решит вашу проблему. Надеюсь люди, прочитав отзывы на этом сайте, перестанут обращаться в эту шарашкину контору.Достоинства Их нет, это развод. Обращайтесь к проверенным людям и фирмам.Недостатки Это развод на деньги!
ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ!!!!Город Мурманск. Я в шоке, что творят эти наглые мошенники, грабят народ и не стесняются. Расскажу свою историю, чтобы не попались другие люди. В общем, мой компьютер стал выключаться сам и снова сам включаться, и так раз 100 за день, решили вызвать мастера и увидев вроде бы нормальный с виду сайт, на котором подкупает надпись “бесплатно приедем на дом”, “диагностика бесплатно”, ну и позвонили в эту горе контору, жаль я не прочитала отзывы о ней перед этим. Звоним, отвечает девушка, вся такая доброжелательная, обещает, что компьютерщик приедет в 7 часов. Ждём… На часах ровно 7, звонит домофон… И вот он спаситель думаем мы, но зря, ой зря… Пришел, пацан на вид лет 16, весь в черном даже испугались, хорошо не с косой, что-то там пооткручивал, пошуршал и сказал, что надо забрать на диагностику, на вопрос, а что там не так, начал заумными терминами говорить, достал из папки договор сказал подпишите, на вопрос сколько будет примерно стоить, ответил не больше 500 руб. и благополучно ушел с нашим процессором, сказал завтра будет все готово. Ок… Ждём, проходит один день, два, три никто не звонит и даже не пытается. Звоним мы, опять эта девушка, номер телефона парня специально не дают,чтобы на прямую с ним нельзя было связаться видимо. Подходит к трубке он, и говорит,что ещё не готово ,оказалось надо много делать. Но, уже каким-то волшебным образом через полчаса оказывается все готово. То есть за три дня сделать не смогли, а после звонка за полчаса сделали?? Насторожила, даже очень эта история. Дальше круче, спрашиваем когда можно забрать и сколько будет стоить, говорят сейчас можете забрать, а сколько будет стоить я ещё не посчитал, я вам перезвоню. Не перезвонил , звоним опять, приезжайте, я ещё не посчитал точную сумму. Думаем, да что он там столько считает, страшно стало. Я туда не поехали, так что дальше будет со слов моего папы. Он приехал в эту контору, сказал, ну что сделали компьютер? Да, говорят, все готово. Вот чек и что поменяно, в итоге внимание… Сумма за все:21.000 !!!!!! Да, это не шутка. Папа чуть с ума не сошел, разобрался там на них на всех, говорили, 500 сейчас 21.000 за что??? И как выяснилось из договора диагностика:2000 руб.,а не бесплатно, как написано на сайте. Он сказал, что деньги не отдаст. Они нашли другой выход. Ой, а вы же у нас впервые, и как первому клиенту вам полагается скидка, и в итоге вы должны всего 8000. Что??? Он ещё больше разгневался и послал их, в итоге пришли к тому, что они типа вернули все в прежнее состояние и надо было заплатить за диагностику 2000, в общем потеряли мы 2000, ничего не починили. Разводилово какое-то. И эта контора по всей России. Ни за что на свете, не обращайтесь сюда, пусть разорятся эти козлы, иначе они обдирут вас донитки и вы останетесь с пустым кошельком.Достоинства НетНедостатки МОШЕННИКИ
Написано заявление в полицию, подана жалоба в роспотребнадзор – на переустановку виндоус и чистку ноута от пыли + замену термопасты мастер вымогал 16.000 рублей, хотя изначально озвучили сумму о телефону 1500 р, по приходу, оценив работу, мастер озвучил 3000 р, после всех работ выставил счет на 16 100 р, сказав, что если я не дам деньги – заберет ноут в залог – пригрозила полицией, предложил отдать ему вместо этого 6000, я сказала что максимум готова на новый договор и 4000 р. Все записано на видео, на видео, сидя прямо перед договором в 16 000 р, мастер “отрицал”, что его писал. ВСЕ видеоматериалы находятся в полиции, ведется следствие, возможно будет открыто уголовное дело – операторы свои фамилии не называют, отказываются общаться на эту тему, не отвечают на вопросы. Страшно такое домой приглашать, хорошо, что парень- фсбшник, отсутствовал в тот момент, в шоке был, и лучшие друзья – юристы. Так что, дорогие мои ДОМ ПК РФ – ловите ответочку от ВСЕХ ПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫХ ОРГАНОВ.Достоинства Виндоус поставил нормально)))))Недостатки 1) Мастер приезжает не через 30 минут, а через 2 часа 2) Вымогательство денег, мошенничество
Приехал мастер на установку операционной Виндовс на новый системник. Системник оказалось привезли не исправный с корпорации Центр. Мастер от Дом-ПК пока осматривал системник сорвал пломбы, теперь гарантии нет!!! При этом не чего хорошего не сделав взял 500 руб. за ложный вызов. Самая гнилая контора за мою жизнь, не обращайтесь к ним!!!Достоинства НЕТ!!!Недостатки Недостатков много все и не перечесть.
1.смело вызывайте милицию, это мошейники. а дальше, я как лохушка, напишу свою историю. делала звонок на сайт дом-пк.рф, причем там мигающий телефон, потом второй номер сказал, что заявки моей нет. О том, что это фирма Сапфир, я узнала только из чека мастера. я мать-одиночка, одна с ребенком, вызвала мастера, в карантин, он был без макси и перчаток. в компе, не было звука при просмотре мультиков, с меня взяли за все про все 21495 р.,при моем окладе 24700. кто виноват-только я, добьюсь ли я возврата денег? Если кто-то дочитает мой комент, вы потом останетесь просто НИ С ЧЕМ, с вами будут общаться девки из колл-центра, ни мастера вы не дождетесь, ни жалости ваши уговоры и слова не вызовут. Над вами просто посмеются. Мне одно сломали, другое починили, сняли новую деталь, поставили старую. Что тут сказать, я королева лоховДостоинства нетНедостатки награда всегда найдет своего героя, сколько веревочки не виться, а кончик будет. и те девицы, хохотушки тоже со временем поймут
Приехал мастер на установку операционной Виндовс на новый системник. Системник оказалось привезли не исправный с корпорации Центр. Мастер от Дом-ПК пока осматривал системник сорвал пломбы, теперь гарантии нет!!! При этом не чего хорошего не сделав взял 500 руб. за ложный вызов. Самая гнилая контора за мою жизнь, не обращайтесь к ним!!!Достоинства НЕТ!!!Недостатки Недостатков много все и не перечесть.
1.смело вызывайте милицию, это мошейники. а дальше, я как лохушка, напишу свою историю. делала звонок на сайт дом-пк.рф, причем там мигающий телефон, потом второй номер сказал, что заявки моей нет. О том, что это фирма Сапфир, я узнала только из чека мастера. я мать-одиночка, одна с ребенком, вызвала мастера, в карантин, он был без макси и перчаток. в компе, не было звука при просмотре мультиков, с меня взяли за все про все 21495 р.,при моем окладе 24700. кто виноват-только я, добьюсь ли я возврата денег? Если кто-то дочитает мой комент, вы потом останетесь просто НИ С ЧЕМ, с вами будут общаться девки из колл-центра, ни мастера вы не дождетесь, ни жалости ваши уговоры и слова не вызовут. Над вами просто посмеются. Мне одно сломали, другое починили, сняли новую деталь, поставили старую. Что тут сказать, я королева лоховДостоинства нетНедостатки награда всегда найдет своего героя, сколько веревочки не виться, а кончик будет. и те девицы, хохотушки тоже со временем поймут
24.06перестал включаться комп.Позвонила в эту фирму.Пришел “мастер” сменил 2 вентилятора и сказал что зачистил контакты у кнопки, хотя сам даже не залазил туда. Комп при нем работал.Он за порог, комп не включается. Еще он оторвал провод на блок питания и тупо замотал изолентой, за такую “работу” запросил 12600.но потом по доброте душевной согласился на 6300+800 за вентиляторы. в общем развел лохов на бабки. Комп, как вы понимаете, так и не работал.Но 01.07 я позвонила на фирму. вся на нервах. объяснила ситуацию, как смогла. На другой день пришел молоденький мальчик, быстро, спокойно исправил все результаты” работы” Ивана Копейкина, заплатила ему 500 руб и с чувством глубокой признательности к действительно профессиональной работе засела за комп)))Достоинства Мастер приезжает быстро и в удобное для вас время.У диспетчеров хватает терпения общаться с доведенными до истерики клиентами))) и все таки в фирме есть настоящие специалисты, а не только рукожопые аферистыНедостатки Плохой подбор персонала, ибо деятельность таких “мастеров” как Копейкин оставляет негативное впечатление о работе всей организации и пятно это потом оч.трудно стереть
24.06перестал включаться комп.Позвонила в эту фирму.Пришел “мастер” сменил 2 вентилятора и сказал что зачистил контакты у кнопки, хотя сам даже не залазил туда. Комп при нем работал.Он за порог, комп не включается. Еще он оторвал провод на блок питания и тупо замотал изолентой, за такую “работу” запросил 12600.но потом по доброте душевной согласился на 6300+800 за вентиляторы. в общем развел лохов на бабки. Комп, как вы понимаете, так и не работал.Но 01.07 я позвонила на фирму. вся на нервах. объяснила ситуацию, как смогла. На другой день пришел молоденький мальчик, быстро, спокойно исправил все результаты” работы” Ивана Копейкина, заплатила ему 500 руб и с чувством глубокой признательности к действительно профессиональной работе засела за комп)))Достоинства Мастер приезжает быстро и в удобное для вас время.У диспетчеров хватает терпения общаться с доведенными до истерики клиентами))) и все таки в фирме есть настоящие специалисты, а не только рукожопые аферистыНедостатки Плохой подбор персонала, ибо деятельность таких “мастеров” как Копейкин оставляет негативное впечатление о работе всей организации и пятно это потом оч.трудно стереть
Не советую обращаться в эту “компанию”. Откровенные наглые мошенники. На сайте и по телефону сказали переустановка винды – 450 руб. “Мастера” прибыли не через 30 мин., а через 2 часа. Стали разбираться. У них почему-то даже в биос комп перестал заходить, хотя 10ю минутами ранее заходил. Сказали надо везти на сложную диагностику к ним в сервис – 1000 руб. Увезли комп, почти сразу мне перезвонили и сказали, что надо у них купить новую видео карту., что моя сломалась. Я отказался, сказал, что куплю в другом месте. Договорились, что они привезут обратно комп и переустановят винду со своей видюхой за 450 руб. Приехал. Переустановливал винду часа 4. И выписал Чек на 14 000 руб!!! Я вообще офигел, сказал что мы договорились на диагностику за 1000 и венду за 450. Какие 14500??? Он долго мне втирал, что проделал огромную сложную работу по установке винды (которая уже стала стоить не 450, а 3000), драйверов, браузеров, раздела дисков и т.д. Ничего из этого он со мной не согласовывал и уж, тем более, не указывал стоимость этих действий (некоторые из которых он не знал как делать и спрашивал у “ОК, Гугл”. После долгой ругани он скинул цену до 5000 руб. Т.К. я сильно опаздывал (итак потратил на них весь день) не стал дальше спорить и отдал деньги. Гарантию указали 3 мес. а не 3 года. Не обращайтесь к ним если не хотите тратить время и деньги. Найдите другую контору.Достоинства нет.Недостатки Мошенники. Очень долго. Выманивают незаконно деньги.
Полностью согласна с предыдущими отзывами.Советую в Липецке не обращаться в эту контору.Все ,что они пишут на сайте враньё .На ноутбуке полетела Винда ,мастер пришел на 2часа позже. Посмотрел ноутбук ,сказал ,что он греется, надо его почистить ,установить какую то фигню ,чтобы не грелся.В общем ковырялся вместе с установкой виндовс 3,5 часа и взял за работу 10000 .После проведения ремонта ,стали проверять работу,все нормально ,только не работает мышка.Мастер сказал,что мышка “сдохла”,было 21.30 решили ,что займемся этим вопросом на следующий день:сначала заменили батарейку в старой мыши-неработает,купили новую- не работает,заменили на проводную- не работает,т.е. после ремонта ноутбук перестал видить мышь.Звоню снова в эту контору,вызываю мастера,сказали ,что будет с 5 до 6 , ни кто не пришел,весь вечер на мои звонки извинялись,что все мастера заняты.На следующий день тоже самое .Обещали в 6 часов и опять никого нет.Пришлось снова звонить и выяснять с ними отношения, после этого пришел мастер в20.30 ,а ушел в 23.30.Поэтому, советую всем, НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ в эту контору,берегите свои нервы.Достоинства НИ КАКИХ!!!!!Недостатки Обещание скидок ,большого срока гарантии ,на деле аховские цены и гарантия 2 месяца.Не спешат исправлять свои косяки.
Обращалась в эту фирму с проблемой мигания монитора при включении компьютера. Диспетчер сказала, что сначала мастер скажет цену, и если меня устроит, то будет ремонтировать. На деле оказалось, что сначала «мастер» молча разобрал системный блок, сказал, что он запылен и от пыли у меня мигает монитор, он почистит и все наладится. Он разобрал компьютер, потом щеткой чистил пыль так, что она по всей комнате разлетелась. Потом сказал, что с меня 3000р, так как он еще удалил вирус с компьютера, хотя у меня не было вирусов, ведь установлен лицензионный Касперский. Потом «мастер» попросил подписать Квитанцию-договор. Мелкими буквами внизу на ней приписано, что этот договор одновременно является актом сдачи-приемки. После «ремонта» оказалось, что не только проблема с миганием экрана не была решена, но и пропал звук в колонках. Пришлось вызывать их «мастера» по гарантии. Один восстановил звук в колонках после ремонта, сказал, что проблема в мигании экрана решиться, если я куплю другую видеокарту. На следующий день мне надо было распечатать на принтере чертежи, и переписать с компьютера на планшет мои работы. Принтер всегда был подключен к компьютеру, но оказалось, что оба USB-порта после разборки и чистки перестали работать. Я не смогла ни распечатать чертежи, ни записать работы, ни пользоваться флешкой. Это меня очень подвело. Тогда я снова вызвала мастера, но он так и не пришел, дозвониться в фирму уже было сложно, телефон был то занят, то они бросали трубку. Пришлось идти к ним в офис. Там я написала претензию. При мне у них в офисе писал претензию еще один клиент на отвратительную работу. Через неделю мне прислали 3-го мастера. Он наладил один неработающий USB-порт. Сказал, что 1-й мастер забыл подсоединить обратно проводки. Я проверила при нем 2-й USB-порт. Оказалось, что 1-й порт заработал, а 2-й – по-прежнему не работает. Я сказала мастеру наладить и 2-й порт, он начал истерично орать, что я трачу его время, что это не входит в гарантию, что мне хватит и одного порта, и что экран мигает, оттого, что у меня стоит Windows XP. Я сказала, что я не буду подписывать акт сдачи-приемки, если он мне и второй порт не наладит, после этого он наладил, очень обиженно разговаривая. Спустя некоторое время, я обнаружила, что и вход для наушников тоже не работает после разборки компьютера мастером. Но гарантия уже прошла. И туда бесполезно звонить, только тратить время и нервы. Через месяц я сама смогла устранить проблему с мигающим экраном, я поняла, что причина мигания экрана − в неисправном мониторе. Я заменила монитор на новый, и компьютер стал отлично работать. Мастера в фирме дом-пк.рф не смогли правильно диагностировать причину неисправности, не смогли разобрать и обратно собрать компьютер без сбоев. Фирма набирает на работу случайных людей, без образования, разных студентов и т.д. На претензию мне ответили, что деньги не вернут, так как я уже подписала акт сдачи-приемки. Главное в работе «мастеров» – навязать бесполезные услуги, взять деньги и подпись в акте сдачи-приемки.Достоинства На 1-й строчке в поисковике.Недостатки Не смогли найти причину и наладить, несколько поломок после их работы, навязывание бесполезных дорогих услуг.
Эти ушлепки вышли первыми по запросу в поисковике( по рекламной ссылке) . Ремонт нужен был срочный , поэтому не задумываясь позвонил, комп забрали сказали через 3 дня все будет готово и цена ремонта будет в районе 1000-1500 рублей. В итоге звонит “мастер” и говорит что ремонт обойдётся почти в 7000 рублей. Я говорю окей подумаю , перезвоню. Этот недомастер сам звонит и грит мол он сделал ремонт на 2500 , без моего согласия. И мол если не оплатите , то я ваш комп ломаю. Ну я думаю окей оплачу. Но компа до сих пор нет, привозят уже 3 день.Достоинства НетНедостатки Мошенники
Зря потраченное время и деньги, отдал комп на диагностику (не включался, договор 1289448 от 25.10.19). Позвонили поставили в известность, что сделать не могут надо забрать. Приехал забирать, мне пояснили. что “Скорей всего накрылись жесткий диск и видеокарта, так как при запуске там. что то пощелкивает”, как я понимаю делалось все “методом тыка”, реальной диагностики не делается. За это взяли: 1.Сложная диагностика 2000р. 2.Замена термопасты на процессоре 510р. Дома открыл комп и увидел что пыль как была на вентиляторе процессора так и осталась, ни о какой термопасте речи нет. В итоге выяснилось (в нормальном сервисе) диск живой, а погорела видюха и материнская плата. Получается “КомпСервис” разводилово чистой воды! Ни в коем случае не тратьте свое время и деньги!Достоинства нетНедостатки только сдирают деньги. жаль увидел эти отзывы когда оплатил то чего они не сделали.
Мошенники! Не связывайтесь! Ехали около 4х часов, каждая манипуляция больше 1т.р. компьютер работал ровно 12 часов после приезда.Достоинства НетНедостатки Дороговизна, бессмысленность манипуляций.
Контора которая делает упор на развод лохов. Приходит мастер говорит, как у вас все плохо с системным блоком, везде пыль и там и в другом месте, Все это описывает причитая, говорит надо почистить контакты они сильно окислились. В общем из простой профилактики раздувает целую проблему. Мы уже торопились нам надо было уходить, я попросил назвать цену, цена впечатлила !!! Почти 10тыс рублей за чистку и смазкой пастой системного блока. Я возмутился на это, а он мне говорит я же работу сделал , а то что она стоит в 3 раза дороже я так ценю свой труд. Я ему в ответ надо было озвучить цену в начале работы, на что он ответил вы не спрашивали я не озвучил. Проблема всей ситуации в том что компьютер был разобран а я торопился на самолёт. Так бы я заставил собрать дал бы макс. 5 т и выгнал бы. Пришлось договариваться с руководством на их условиях 8т р . К чему я так много расписываю все. Мой совет если уже попали и с вас требуют деньги не соответствующие выполненной работе не платите, или заплатите ту сумму которую вы считаете что они заработали, ведь договора нет, потребовать они у вас не могут. А их желание это всего лишь их желаниеДостоинства Не достоинствНедостатки Разводят клиентов на деньги, завышают цены 3 раза
Ужасно. Советую не связываться. Выставили необоснованно завышенную цену на запчасть ничем не подтвердив. Долго пытала мастера но он ссылался на оригинальность запчасти и супер качество…Как оказалось она стоила все же намного дешевле…как минимум на тысячу…Плюс…я увидела что при первом обращении скидка…Мне ее не предоставили…В общем по женски расстроилась, аж до слез…За что вы так ребят?Достоинства нет
1.смело вызывайте милицию, это мошейники. а дальше, я как лохушка, напишу свою историю. делала звонок на сайт дом-пк.рф, причем там мигающий телефон, потом второй номер сказал, что заявки моей нет. О том, что это фирма Сапфир, я узнала только из чека мастера. я мать-одиночка, одна с ребенком, вызвала мастера, в карантин, он был без макси и перчаток. в компе, не было звука при просмотре мультиков, с меня взяли за все про все 21495 р.,при моем окладе 24700. кто виноват-только я, добьюсь ли я возврата денег? Если кто-то дочитает мой комент, вы потом останетесь просто НИ С ЧЕМ, с вами будут общаться девки из колл-центра, ни мастера вы не дождетесь, ни жалости ваши уговоры и слова не вызовут. Над вами просто посмеются. Мне одно сломали, другое починили, сняли новую деталь, поставили старую. Что тут сказать, я королева лоховДостоинства нетНедостатки награда всегда найдет своего героя, сколько веревочки не виться, а кончик будет. и те девицы, хохотушки тоже со временем поймут
Обращалась в эту фирму с проблемой мигания монитора при включении компьютера. Диспетчер сказала, что сначала мастер скажет цену, и если меня устроит, то будет ремонтировать. На деле оказалось, что сначала «мастер» молча разобрал системный блок, сказал, что он запылен и от пыли у меня мигает монитор, он почистит и все наладится. Он разобрал компьютер, потом щеткой чистил пыль так, что она по всей комнате разлетелась. Потом сказал, что с меня 3000р, так как он еще удалил вирус с компьютера, хотя у меня не было вирусов, ведь установлен лицензионный Касперский. Потом «мастер» попросил подписать Квитанцию-договор. Мелкими буквами внизу на ней приписано, что этот договор одновременно является актом сдачи-приемки. После «ремонта» оказалось, что не только проблема с миганием экрана не была решена, но и пропал звук в колонках. Пришлось вызывать их «мастера» по гарантии. Один восстановил звук в колонках после ремонта, сказал, что проблема в мигании экрана решиться, если я куплю другую видеокарту. На следующий день мне надо было распечатать на принтере чертежи, и переписать с компьютера на планшет мои работы. Принтер всегда был подключен к компьютеру, но оказалось, что оба USB-порта после разборки и чистки перестали работать. Я не смогла ни распечатать чертежи, ни записать работы, ни пользоваться флешкой. Это меня очень подвело. Тогда я снова вызвала мастера, но он так и не пришел, дозвониться в фирму уже было сложно, телефон был то занят, то они бросали трубку. Пришлось идти к ним в офис. Там я написала претензию. При мне у них в офисе писал претензию еще один клиент на отвратительную работу. Через неделю мне прислали 3-го мастера. Он наладил один неработающий USB-порт. Сказал, что 1-й мастер забыл подсоединить обратно проводки. Я проверила при нем 2-й USB-порт. Оказалось, что 1-й порт заработал, а 2-й – по-прежнему не работает. Я сказала мастеру наладить и 2-й порт, он начал истерично орать, что я трачу его время, что это не входит в гарантию, что мне хватит и одного порта, и что экран мигает, оттого, что у меня стоит Windows XP. Я сказала, что я не буду подписывать акт сдачи-приемки, если он мне и второй порт не наладит, после этого он наладил, очень обиженно разговаривая. Спустя некоторое время, я обнаружила, что и вход для наушников тоже не работает после разборки компьютера мастером. Но гарантия уже прошла. И туда бесполезно звонить, только тратить время и нервы. Через месяц я сама смогла устранить проблему с мигающим экраном, я поняла, что причина мигания экрана − в неисправном мониторе. Я заменила монитор на новый, и компьютер стал отлично работать. Мастера в фирме дом-пк.рф не смогли правильно диагностировать причину неисправности, не смогли разобрать и обратно собрать компьютер без сбоев. Фирма набирает на работу случайных людей, без образования, разных студентов и т.д. На претензию мне ответили, что деньги не вернут, так как я уже подписала акт сдачи-приемки. Главное в работе «мастеров» – навязать бесполезные услуги, взять деньги и подпись в акте сдачи-приемки.Достоинства На 1-й строчке в поисковике.Недостатки Не смогли найти причину и наладить, несколько поломок после их работы, навязывание бесполезных дорогих услуг.
Ужасно. Советую не связываться. Выставили необоснованно завышенную цену на запчасть ничем не подтвердив. Долго пытала мастера но он ссылался на оригинальность запчасти и супер качество…Как оказалось она стоила все же намного дешевле…как минимум на тысячу…Плюс…я увидела что при первом обращении скидка…Мне ее не предоставили…В общем по женски расстроилась, аж до слез…За что вы так ребят?Достоинства нет