Компания занимается несколькими видами деятельности – продает шины и диски, оказывает услуги шиномонтажа и автосервиса, предлагает складское помещение для хранения летней/зимней резины. Исходя из информации на официальном сайте, Best-Tyres реализует колеса от зарубежных и отечественных торговых марок – Michelin, Bridgestone, Yokohama, GoodYear, Кама, Pirelli, Cordiant, Nokian, Continental и т. д.
В интернет-магазине и сервисных центрах дают гарантию на 1 год, обещают поставки только оригинальной продукции без брака. По спецпредложению можно воспользоваться скидкой, начиная от 10 % и заканчивая 100%. Если вы станете постоянным клиентом, Best-Tyres будет начислять за каждый заказ бонусные баллы.
22.02.2022 приобрел в Best-tyres комплект автошин в филиале г.Подольск. В мастерской произвели шиномонтаж (заказ-наряд ЗН00007559) и выдали карту в которой указано, что каждый четвертый шиномонтаж в подарок и срок действия акции не ограничен. 03.03.2022 (заказ-наряд ЗН00009678) и 24.10.2022(заказ-наряд ЗН00091271) в мастерской Best-tyres сделал платный шиномонтаж. то есть выполнил условие акции. 20.03.2023 привез колеса на балансировку, но получил отказ в выполнении работы бесплатно.Достоинства Менеджер оказал помощь при подборе шин. Шиномонтаж выполнен качественно.Недостатки Огорчило отношение к клиентам: заманивание акциями, условие которых в конечном счете не выполняются.
Добрый день, вот уже который раз покупаю в этом магазине шины. И вот только сейчас решил оставить отзыв. Доволен всем. Самое главное преимущество этого магазина это не дорогая цена товара, вторым же плюсом является качество товара. Сделаны они из качественной резины, хватает на долго. Всего один раз мне попалось бракованная шина, но все моментально заменили без лишних вопросов. Магазином доволенДостоинства Цена, качествоНедостатки нет
Кинули с резиной! Заказ №BT-932760 (Sailun Atrezzo) – был создан 15 мая (в понедельник). Менеджер Максим позвонил, сказал, что резина есть в наличии Договорились, что заберу в четверг (18.05) со склада в г. Королев, Борщевское шоссе, д. 39, строение 1, на склад звонил +7 (495) 320-4450 (доб. 41), наличие подтвердили, на резину поставили бронь В четверг я приехал на склад, а на меня удивленно посмотрели и сказали, что эту резину еще во вторник отдали другому человеку, а новую больше не привезут (нет в наличии), из вариантов – смириться или заказать другую При этом в компьютере у них стоит информация, что резина забронирована под заказ до 19.05 (пятница), они это сами проверили и подтвердили Больше 40 минут я пытался дозвониться до своего менеджера, стоял и ждал, чтобы мне дали объяснения, почему мой заказ кому-то отдали, а я об этом в первый раз слышу, никаких предупреждений не было Спустя час менеджер перезвонил, сказал, что сам не понимает, почему склад принял такое решение, из вариантов – предложил выбрать другую резину. При чем тот же Triangle у них на 2.000 дороже, чем у официального дистрибьютера (https://www.trianglemsk.ru/)Достоинства В качестве компенсации – мне сказали, что могут сделать скидку 1.000 рублей на другую резину, либо вариант смириться, что не повезлоНедостатки По ощущениям какая-то «шарашкина контора». Специально звонил, чтобы подтвердили, что резина есть, потом ездил в Королев, чтобы ее забрать, потом стоял час ждал, пока менеджер соизволит перезвонить и прояснить ситуацию, и в итоге просто уехал ни с чем, а время и нервы потрачены
Брал 4шт. Sava 185/60 R15. Доставили без проблем, выдали гарантию и чек. Как и обещали дали пакеты. Вместе с курьером осмотрели шины – всё ок.
22.02.2022 приобрел в Best-tyres комплект автошин в филиале г.Подольск. В мастерской произвели шиномонтаж (заказ-наряд ЗН00007559) и выдали карту в которой указано, что каждый четвертый шиномонтаж в подарок и срок действия акции не ограничен. 03.03.2022 (заказ-наряд ЗН00009678) и 24.10.2022(заказ-наряд ЗН00091271) в мастерской Best-tyres сделал платный шиномонтаж. то есть выполнил условие акции. 20.03.2023 привез колеса на балансировку, но получил отказ в выполнении работы бесплатно.Достоинства Менеджер оказал помощь при подборе шин. Шиномонтаж выполнен качественно.Недостатки Огорчило отношение к клиентам: заманивание акциями, условие которых в конечном счете не выполняются.
Сделал заказ 682350 шин Nitto NT555 в этом магазине. Согласовал с менеджером время, дату и место установки. За день до даты пришло подтверждающее СМС, ждем вас завтра на шиномонтаж. Приехал к назначенному времени в 09.00 в субботу. Менеджер сообщает, что шин нет. Не доставили. Обещал перезвонить, чтобы согласовать дату и время новой установки. Не перезвонил. На следующий день перезвонил сам…. Шины придут 22.03. Ок! Жду! Сегодня, 23.03 звонок от менеджера – шин нет. Извините так вышло… Решить проблему подбором другого комплекта никто не предложил. Зря потратил два часа выходного дня на поездку! Бестолковый магазин! Не рекомендую! Решить проблему покупателя не стремятся.Достоинства нетНедостатки написал в комментарии
Никогда не думал, что в области шиномонтажа могут разводить. Повелся на бесплатный шиномонтаж. Заказал колеса, но диски были мои, все чин чинарём, мне перезвонили часов через 5-6. Я подъехал и там мне сразу сказали, что диски требуют выравнивания, типа они кривые. Если этого не сделать, пострадают подвески. Но я это делал за день до этого и у проверенного мастера! Жаль что сразу не уехал, так как стоимость выравнивания у них почти 1500 рублей. Провозились они минут 5, не больше и типа выровняли. Да это физически невозможно. Короче было у них ещё к чему придраться…итого сорвали с меня больше 10 штук. Мда, такого сервисного обслуживания я ещё не встречал. Почувствовал себя опплёванным.Достоинства большой выборНедостатки обман во всём
Континенталь в моем не самом дорогом размере 225/50 купил со скидкой. Очень и очень неплохо. Обслуживанием доволен, выбор шин большой. Спасибо ребята.
Добрый день. Номер заказа – BT-902044. Продали б/у резину windforce catchforce uhp 245/55/19 вместо новой. Приехал в центральный шиномонтаж в Подольске в 18:30, резина лежала без наклеек. Спросил почему нет наклеек, сказали, что уже сняли для шиномонтажа. Резина производства 14 неделя 2022-ого года. Была немного грязная (грязь все таки дорожная, это не пыль). Как говорится сам виноват, не сообразил все это сразу. Смонтировали резину, поехал домой. На обратном пути решил остановится, осмотреть резину. Оказалось, что с боков часть “резиновых усиков” оторваны, часть на месте (это не протектор, сами они стереться или отвалиться не могут. Вывод простой – продали резину б/у по цене новой. Позвонил на горячую линию, должны перезвонить в ближайшее время. Прочитал, на сайте что если резина смонтирована на диски, то возврат возможен только с большими скидками. Видимо кто-то резину уже вернул со скидками, а мне продали как новую. Я в 2022-ом году купил 2 комплекта зимней резины, все было норм, покрышки свежие. А теперь такое, сегодня должен забирать 2-ой комплект летней резины на вторую машину, думаю что не поеду. Будьте бдительны! особенности при покупке: 1. Шины были без наклеек 2. Шины были грязные (это дорожная грязь, а не пыль при хранении) 3. Часть боковых усиков оторваны 4. Дата производства – 14-ая неделя 2022-ого года (я приобретал резину в марте 2023-его, соответственно ей было около 1-ого года на момент приобретения) 5. На сайте есть программа “тест драйв” – по ней можно вернуть шины – https://www.best-tyres.ru/moneyback-garantee, возможно отсюда появились б/у. 6. Я платил наличными, поэтому не могу исключить, что это продавцы в Подольске нахимичили в обход основной компании. 7. Адрес шиномонтажа – ул. Кирова, 15Г 8. Шины бьют в руль и идет вибрация по корпусу после 70-ти км./чДостоинства Хороший выбор резиныНедостатки Могут легко продать б/у, после шиномонтажа резину будет уже не вернуть, только с большими скидками
Сделал предварительный заказ шин и так чтоб привезли на станция шиномонтажа. Записали меня на 8 декабря на 9 утра. Прибыл, но резины нет. перезаписали на следующий день, потом пришла смс-ка, подтверждающая это. Приехал – шины есть, записи на монтаж нет. Отправили в живую очередь, а там людей человек 12. Какого хрена я трачу собственное время и деньги на бензин? Аж бесит такая обслуга. Я позвонил в колл-центр, там обещали разобраться, но так этого и не сделали. А еще предложили старую резину оставить у них на выброс и цена ей – 100 рэ за штуку)))Бардак полный. Не советую.Достоинства _________Недостатки Отвратительно всЁ!
22.02.2022 приобрел в Best-tyres комплект автошин в филиале г.Подольск. В мастерской произвели шиномонтаж (заказ-наряд ЗН00007559) и выдали карту в которой указано, что каждый четвертый шиномонтаж в подарок и срок действия акции не ограничен. 03.03.2022 (заказ-наряд ЗН00009678) и 24.10.2022(заказ-наряд ЗН00091271) в мастерской Best-tyres сделал платный шиномонтаж. то есть выполнил условие акции. 20.03.2023 привез колеса на балансировку, но получил отказ в выполнении работы бесплатно.Достоинства Менеджер оказал помощь при подборе шин. Шиномонтаж выполнен качественно.Недостатки Огорчило отношение к клиентам: заманивание акциями, условие которых в конечном счете не выполняются.
Добрый день. Номер заказа – BT-902044. Продали б/у резину windforce catchforce uhp 245/55/19 вместо новой. Приехал в центральный шиномонтаж в Подольске в 18:30, резина лежала без наклеек. Спросил почему нет наклеек, сказали, что уже сняли для шиномонтажа. Резина производства 14 неделя 2022-ого года. Была немного грязная (грязь все таки дорожная, это не пыль). Как говорится сам виноват, не сообразил все это сразу. Смонтировали резину, поехал домой. На обратном пути решил остановится, осмотреть резину. Оказалось, что с боков часть “резиновых усиков” оторваны, часть на месте (это не протектор, сами они стереться или отвалиться не могут. Вывод простой – продали резину б/у по цене новой. Позвонил на горячую линию, должны перезвонить в ближайшее время. Прочитал, на сайте что если резина смонтирована на диски, то возврат возможен только с большими скидками. Видимо кто-то резину уже вернул со скидками, а мне продали как новую. Я в 2022-ом году купил 2 комплекта зимней резины, все было норм, покрышки свежие. А теперь такое, сегодня должен забирать 2-ой комплект летней резины на вторую машину, думаю что не поеду. Будьте бдительны! особенности при покупке: 1. Шины были без наклеек 2. Шины были грязные (это дорожная грязь, а не пыль при хранении) 3. Часть боковых усиков оторваны 4. Дата производства – 14-ая неделя 2022-ого года (я приобретал резину в марте 2023-его, соответственно ей было около 1-ого года на момент приобретения) 5. На сайте есть программа “тест драйв” – по ней можно вернуть шины – https://www.best-tyres.ru/moneyback-garantee, возможно отсюда появились б/у. 6. Я платил наличными, поэтому не могу исключить, что это продавцы в Подольске нахимичили в обход основной компании. 7. Адрес шиномонтажа – ул. Кирова, 15Г 8. Шины бьют в руль и идет вибрация по корпусу после 70-ти км./чДостоинства Хороший выбор резиныНедостатки Могут легко продать б/у, после шиномонтажа резину будет уже не вернуть, только с большими скидками
Кинули с резиной! Заказ №BT-932760 (Sailun Atrezzo) – был создан 15 мая (в понедельник). Менеджер Максим позвонил, сказал, что резина есть в наличии Договорились, что заберу в четверг (18.05) со склада в г. Королев, Борщевское шоссе, д. 39, строение 1, на склад звонил +7 (495) 320-4450 (доб. 41), наличие подтвердили, на резину поставили бронь В четверг я приехал на склад, а на меня удивленно посмотрели и сказали, что эту резину еще во вторник отдали другому человеку, а новую больше не привезут (нет в наличии), из вариантов – смириться или заказать другую При этом в компьютере у них стоит информация, что резина забронирована под заказ до 19.05 (пятница), они это сами проверили и подтвердили Больше 40 минут я пытался дозвониться до своего менеджера, стоял и ждал, чтобы мне дали объяснения, почему мой заказ кому-то отдали, а я об этом в первый раз слышу, никаких предупреждений не было Спустя час менеджер перезвонил, сказал, что сам не понимает, почему склад принял такое решение, из вариантов – предложил выбрать другую резину. При чем тот же Triangle у них на 2.000 дороже, чем у официального дистрибьютера (https://www.trianglemsk.ru/)Достоинства В качестве компенсации – мне сказали, что могут сделать скидку 1.000 рублей на другую резину, либо вариант смириться, что не повезлоНедостатки По ощущениям какая-то «шарашкина контора». Специально звонил, чтобы подтвердили, что резина есть, потом ездил в Королев, чтобы ее забрать, потом стоял час ждал, пока менеджер соизволит перезвонить и прояснить ситуацию, и в итоге просто уехал ни с чем, а время и нервы потрачены
Отличные шины Goodyear по очень низкой цене. Заказал и до последнего момента не верил, что куплю именно такие. Машина моя очень редкая и нужен был размер 245/75R17. Нигде не мог найти. Респект.
Гарантия, да ещё и скидка 50% на шиномонтаж и балансировку. Резину привезли в оговоренные сроки, а так как меня дома не было, подняли на этаж супруге, которая была дома с детьми.
Доставили быстро, упаковано хорошо. Одел резину на диски, балансировка колес очень хорошая, на каждую сторону 15 грамм грузиков. Все ок )
Покупал зимнюю резину, сразу “обул” – магазин и шиномонтаж в одном помещении. Общее впечатление на 5 по 5ти бальной шкале. Быстро, вежливо, каждое действие с диском и резиной было объяснено.
22.02.2022 приобрел в Best-tyres комплект автошин в филиале г.Подольск. В мастерской произвели шиномонтаж (заказ-наряд ЗН00007559) и выдали карту в которой указано, что каждый четвертый шиномонтаж в подарок и срок действия акции не ограничен. 03.03.2022 (заказ-наряд ЗН00009678) и 24.10.2022(заказ-наряд ЗН00091271) в мастерской Best-tyres сделал платный шиномонтаж. то есть выполнил условие акции. 20.03.2023 привез колеса на балансировку, но получил отказ в выполнении работы бесплатно.Достоинства Менеджер оказал помощь при подборе шин. Шиномонтаж выполнен качественно.Недостатки Огорчило отношение к клиентам: заманивание акциями, условие которых в конечном счете не выполняются.
Все оперативно, по-честному. Нашел быстро, выписали, загрузил и уехал. Спасибо за резину!
Отвратительный магазин! В воскресенье сделал заказ на шины, в понедельник со мной связался менеджер и сообщил, что ориентировочно в среду будет доставка в пункт выдачи и можно будет записаться на шиномонтаж. В четверг пришлось звонить самому, заказ даже не собран! Прошла неделя, заказ по прежнему висит в обработке, а мне так никто и не отзвонился! Заказ 916195Достоинства НетНедостатки Потерял время и цены выросли!