Мне батя много рассказывал о своих студенческих днях. Несмотря на бесплатное обучение и нормальную стипендию денег не хватало, и он с друзьями подрабатывал на стройках. Сейчас другое время, но проблемы все те же! Учусь на бюджете, и тоже постоянно ищу возможность заработать лишнюю копейку. В последнее время подрядился развозить готовые блюда из разных ресторанов и кафе по адресам заказчиков. В общем, устроился в сервис Яндекс.Еда. Пока очень доволен.
Подробно узнать о сервисе, оставить резюме можно у них на сайте. Я попробую кратко описать возможности популярной интернет конторы. Итак, чем занимается Яндекс.Еда? В 2018 году эта организация выкупила службу Foodfox. Эта фирма занималась адресной доставкой еды.
Понятно, что специалисты Yandex подошли к организационным вопросам с головой, и на сегодняшний день сделать заказ можно в 3-х городах миллионниках (Москве, Санкт Петербурге и Воронеже), а также в Сочи и Краснодаре.
Сервис быстро набирает популярность. Ежедневно в списке ресторанов и кафе появляются новые интересные представители. Работает Яндекс.Еда очень просто – нужно сделать заказ из каталога и курьер привезет готовое блюдо вам домой. По данным сайта доставка по городу занимает не более 45 минут. При этом непосредственная перевозка осуществляется очень быстро (15-20 минут). За это время еда просто не успеет остыть. Именно поэтому у сервиса так много положительных отзывов.
Думаю, сегодня осталось совсем немного людей, которые не пробовали бы заказывать определенные товары или услуги через интернет. Яндекс.Еда не особо отличается от обычного онлайн магазина, просто вместо обычных вещей служба предлагает готовые блюда. Проще всего выполнять заказ с мобильного устройства. В своих отзывах клиенты конторы пишут, что смартфон, планшет автоматически проверяется по карте (GPS навигация) и выдает адреса ближайших ресторанов и кафе.
После этого нужно просто пролистать перечень точек общественного питания и подобрать учреждение согласно пищевым предпочтениям.
Понравившееся блюдо добавляется в корзину, после чего остается ввести точный адрес доставки и выбрать способ оплаты (банковской картой или наличными курьеру). Если у вас есть особые указания к приготовлению (например, аллергия или желание ограничить соль, специи), то свои требования следует перечислить в графе «Ввести комментарий» на официальной странице сервиса Яндекс.Еда.
Отдельно хочу рассказать о скидках. Отследить интересные предложения от Яндекс.Еда можно через социальные сети (Вконтакте, Фейсбук, Инстаграм). При первом заказе служба предоставляет дополнительную экономию в 20% по промокоду. Согласитесь, довольно заманчиво!
Репутация о службы очень хорошая. Во многом «слава» сервиса базируется на скорости доставки и вежливости персонала. Я, когда устраивался на работу, прошел собеседование и даже сдал небольшой экзамен своему куратору. Так Яндекс.Еда отсеивает «несерьезных товарищей».
В сети много положительных отзывов от любителей восточной кухни. Обычно такие блюда потребляют холодными, поэтому можно не волноваться о том правильно ли упакуют в термопленку продукты в ресторане.
Встречаются и недовольные клиенты, которые потом оставляют отрицательные отзывы. Сам сталкивался с такими «неприятными товарищами». Если фирма виновата, то всегда предлагает решение проблемы, но бывает, что люди просто хотят скидку или еще хуже — вообще не заплатить.
Сервис описал, а это значит совесть чиста. Заказывайте побольше вкусной еды, и у меня всегда будет работа))) Теперь пару слов напишу, как устроиться на Яндекс.Еда. Ничего сложного, нужно просто потратить немного свободного времени.
В первую очередь изучите требования к соискателям. Если говорить о должности пешего курьера, то важно:
На момент моего обращения в Яндекс.Еда были свободны вакансии курьера, разработчика программного обеспечения и руководителя аналитики. Понятно, что студент 3-го курса мог претендовать только на место доставщика, но и это уже неплохо.
Главный плюс – возможность работать посменно (4, 6, 12 часов). Я стараюсь трудиться после пар почти каждый день. Коллеги в своих отзывах пишут, что нужно выходить минимум 3 дня в неделю. Была также возможность выбрать район, который лучше знаешь или просто ближе к дому.
Как устроиться на работу? Все очень просто – нужно отправить свое резюме через онлайн форму. Если Яндекс.Еда устроит ваша кандидатура, то представитель сервиса назначит личную встречу, где можно будет обговорить основные условия. Оплата сдельная, начисляется почасово в конце недели. Есть рейтинговая система и разные бонусы, поощрения. Как бонус на фирме выдали прикольную желтую сумку и форму. В общем, если вам от 18 до 35 лет и есть желание подзаработать – присылайте свои заявки на официальный сайт. Думаю, работа вам понравиться!
Отвратительно! Других слов нет! Мало того что заказ не принимал я более часа! Та по итогу за 10 минут до доставки по адресу Яндекс его просто отменил! Без объявления войны! “ресторан закрылся” и привет! Зачем ждали прости 2 часа не понятно! Просто отвратительно! Заказ был для детей.Недостатки Безответственность!
Первый раз писать не стал, теперь напишу. Заказал детям еды из Бургер кинга через ЯндексЕду. И начались качели… Курьер врал по телефону, что вот-вот, то полчаса, то много всего… Ждали почти три часа. Курьер просто не приехал. Яндекс. Еда снял деньги без разбирательств. Типа курьер ждал 10 минут и ушёл. Камеры говорят о том, что никто не приходил. Общение с поддержкой – разговор глухого со слепым. Мол, мы звонили-писали, а вы не отвечали. Камеры говорят о том, что никто в дверь не звонил и не приезжал. Но, это для Яндекс. Еда не аргумент. Еду не доставили, деньги не вернули. Не связывайтесь.Достоинства Приложение в appstoreНедостатки Неадекватность
Никогда не заказывайте в Яндекс еде, только потраченные нервы, а в итоге сами отменили заказ, мурыжили меня с 10 утра до 15-00. То курьеров нет, то заказ не готов, то штрих коды на некоторых товарах не читаются, хотя я связывался с тремя предложенными курьерами – они сказали подъезжают к магазину и им заказы не отдают. Писец что творится, на удивление вернули деньги за заказ и то слава богу. Там круговая порука, иначе как мошенничеством это не назовешь.Достоинства НетНедостатки Море
Привезли заказ не полный, отказались востребовать товар по чеку и сделали возврат без моего ведома. Кидаю заявку юристу на обработку! Не умеют работать, будем учить. Поддержка не знает всех процессов, особенно обязательство востребовать товар по чеку. Передаю заявку юристу, он такое любит. Номер заказа: 220409-316647 ООО «Яндекс.Еда» Не советую, не рекомендую! Учить их надо в России работать!
Курьер своровал вещь из подъезда. Поддержка проблему не решает. Будте аккуратны. Даже камеры его не смутили.
Ужасная конторка. Ни разу не привезли заказ с соблюдением сроков. А последние заказы, ждали час (заявленное время было 30 мин), а когда обращались в поддержку – их просто отменяли (типа виноват ресторан, что-то у него там не так).Достоинства НЕТНедостатки Долго перечислять.
Делал заказ вчера в “ресторане”, его так назвать нельзя, КУЛИНАРИЯ ОДЖАХУРИ, через ЯНДЕКС ДОСТАВКУ. В супе обнаружили таракана,фото прикрепляю. В итоге на почту пришел отказ: Спасибо, что нашли время написать отзыв — такие сообщения помогают нам более прицельно работать над качеством сервиса. К сожалению, мы вынуждены отказать в компенсации за ваш заказ. Если в ходе проверки нами будут выявлены какие-либо обстоятельства, ввиду которых мы изменим наше решение о предоставлении компенсации по данному заказу, то мы с вами обязательно свяжемся посредством электронной почты. ФОТО “БЛЮДА” ПРИКЛАДЫВАЮ и переписку тоже, накипело сильно, звонил дважды, первый раз висел на телефоне 33 минуты слушал музыку,потом сбросил перезвонил и мне “специалист”(тупая болванка” тупо продиктовала текст с поддержки из чатаДостоинства никакихНедостатки куча
Это дно, постоянно пропадают продукты в заказх. Сегодня половину чека недовезли, 6 позиций. Обходите стороной мошенников. Одно ворье.Достоинства нетНедостатки курьеры ворьё
отвратительный сервис!!! Сделала заказ на доставку продуктов из магазина магнит, сначала пришло оповещение, что курьер задерживается, затем я обратилась в поддержку, уточнить сколько ожидать мой заказ. Сотрудник поддержки связался с курьером, сообщил мне о возможных вариантах доставки. Я согласилась не менять курьера, ждать того, кто был назначен. Через 10 минут после разговора мне приходит оповещение об отмене заказа!!! Позвонив в поддержку, сотрудник мне говорит, что мне был назначен новый курьер, которого система не нашла и мой заказ был отменем автоматически!!! Но я не просила этого сделать!!! В итоге, мне скинули промокод на 20%, который мне совершенно не нужен! Мне нужен был мой заказ, который я не получила не по своей вине! И потеряла кучу времени! Никому не буду рекомендовать заказывать через Яндекс еду!Достоинства НеиНедостатки Описаны в комментарии
Пару лет назад в Москве по адресу ул. Свободы, 79 сняла офис эта сомнительная организация. Спокойная жизнь жителей близлежащих домов на этом закончилась. Гастарбайтеры, основные работники этой конторы круглосуточно шумят под окнами, погрузка/разгрузка, всю ночь и день вопли, крики, гогот, звук сигналов автомобилей, мусорят, создают антисанитарию. Никому не посоветую такое соседство!Достоинства Их нет, надоели ужасно.Недостатки Все
Заказывали 8 пицц на День Рождения, выставили в приложении время и адрес доставки, требовалось на следующий день. Перед нажатием кнопки оплатить все проверили. Как только прошла оплата в заказе отобразилось что заказ приедет через 45-50 минут, сразу после этого я написала в поддержку, прошло около 5 минут, так как приложение висло и не давало ничего написать в чат. В чате предложили отменить, я сказала давайте. И тут же начались чудеса, ответ в чат был что отменить можно только при списании всей суммы заказа, а это почти 4000. Ничем поддержка не помогла, тянули время пока заказ не попал к курьеру. Заказывала у них первый раз, больше никогда не закажу, хуже сервиса не встречала, никому не советую.Достоинства НетуНедостатки Глючное приложение. Поддержка бесполезна
Обед офиса полностью испорчен. От заказа приехала часть, остальную просто забыли положить, а приехавшая часть была отправлена в мусорку. Приехала некачественная еда, оператором поддержки были запрошены фото, фотографии во всех ракурсах были отправлены, что я получила ответ, что возврат невозможен и я могу утилизировать еду любым способом. Сервис на высоте.Достоинства НетНедостатки Уйма
Мошенники, больше никак не назовёшь этот сервис. Ждали полтора часа заказ, в итоге его отменили и не привезли. На вопрос почему отменили служба поддержки отвечает: курьер не нашёл Ваш адрес и не смог доставить заказ. Я требую вернуть деньги, но распрекрасная ботовская служба поддержки отвечает: это невозможно. Курьер пытался доставить заказ, но не нашёл вас. Это мошенничество и воровство внаглую, без боязни каких-либо правовых последствий.Достоинства НетНедостатки Мошенники
Призываю не пользовался сервисом, деньги списывают еду не приносят, служба поддержки нулевые тормоза не могут ответить не на что, приложение не уведомляет о прибытии хотя курьеры утверждают что отправляли Пуш уведомление при предоставлении скринов что …я нету ничего говорят просто курьер был, на карте его не было может он не приезжал а сказал что был, лояльность не в ту сторону настроена, надеюсь руководство пересмотрят своё управление данным сервисом
eda.yandex.ru служба доставки в г. Краснодар. Нет пояснений, как пользоваться данной службой, поэтому много времени уходи на выяснения. В форме заказа невозможна замена товара или отмена. Не вернули деньги за товары, которые мне не привезли. Для переписки сами выбрали чужой электронный адрес организации и телефон ТСЖ, не выяснив мой ли. Остался горький осадок. Кому верить? Ходить сама в магазин я не могу по состоянию здоровья.Достоинства Идея хорошаяНедостатки но ненадежная, доверие потерено
Отвратительный магазин.Достоинства НетНедостатки Заказывала батарейки, принесли не те, деньги не отдали,и не обменяли.Не покупайте в Яндекс еде .