Мошенники. Кормлю грудью, можно кофе только без кофеина. Заказала в зеленой упаковке кофе без кофеина. Описание на сайте – молотый кофе без кофеина. Оплатила. Пришла забирать – прислали кофе в коричневой упаковке. Даже не заметила. Взяла, принесла домой, закинула в кофеварку. Кофеварка не пропустила через него воду и треснула, сломалась. Стала изучать упаковку, на ней нет ни единого слова по русски. Воспользовалась переводом. Выяснилось, что мне доставили кофе с кофеином и какао (именно из-за какао кофеварка и накрылась). Потребовала возврата денег. На что 10 дней рассматривали претензию и ответили, что мол я могу сама обратиться за экспертизой и мне отказано. Я до сих пор в шоке. ОбманываютДостоинства НетНедостатки Мошенники
Купила на Wildberries женский костюм фирмы The H. Приятно удивила покупка, мне кажется в последний раз я такой довольной оставалась только после покупки белья в VS)) Очень довольна качеством: мягкая ткань, идеально прилегает к телу, аккуратные незаметные швы, в нем невероятно комфортно двигаться:) Силуэт вытягивает фигуру, ноги будто от ушей растут! Очень удобный и очень красиво в нем смотрится фигура! Вещь безумно красивая и очевидно стоящая! Девочки, покупайте, пока не разобрали))) Оставлю вам ссылку: https://[ссылка]Достоинства ткань, пошив, посадка, материалНедостатки нету
Нормальный он-лайн магазин. Огромный выбор, на разный бюджет. Удобное мобильное приложение. Мы с мамой много чего там заказывали. Очень было удобно заказать несколько вещей, прийти примерить, решить что оставить и заплатить, только за то что берешь. Теперь вот с новыми правилами по оплате, стали намного меньше заказывать вещей.Достоинства Хороший выбор. Все пункты выдачи отлично организованы.Недостатки Неудобная система предоплаты.
Купила куртку 13 декабря, 16 декабря возвратила по браку, 28 декабря, денег нет, экспертизу провели с опозданием на 2 дня. Денег нет, два заявления в полицию, куча звонков и сообщений с просьбой вернуть деньги. Ничего нет. Не советую этот магазин, брак! Нарушение законов и сроков выставленных даже самим магазиномДостоинства Раньше были, сейчас нетНедостатки Не соблюдают сроки возврата денег
Несколько лет делала покупки на WILDBERRIES, все вполне устраивало. Если привозили несоответствующий товар, то можно было отказаться без проблем. Но теперь все изменилось: не подошел товар за отказ берется плата – 50 рублей минимум. И не важно, что вещь совсем не соответствует фотографиям и описанию. А теперь еще и отзыв на товар оставить проблематично: ввели какую-то автоматическую систему, которая распознает 90% отзывов как сомнительные, не дает их опубликовывать, и исключает из рейтинга. Вообще система отзывов у них довольно странная: отзыв невозможно изменить. Если удаляешь первичный отзыв, то повторно оценить товар уже невозможно. В результате, заказывая что-либо, невозможно ориентироваться на отзывы реальных покупателей.Достоинства Широкий ассортиментНедостатки Платный отказ от товара. Неадекватная цензура отзывов.
Добрый день! Пришлось купить на период отключения горячей воды – водонагреватель PROFFI PH9028 . В итоге он не греет воду. При написании жалобы на возврат средств в приложении Wildberries.ru они ответили, что отказывают. Ищите и несите водонагреватель в технический центр в своем городе и предоставляйте заключение. Проще покупать в магазинах, которые физически существуют, чтобы можно было без вопросов возращать товар. Пишу жалобу в Роспотребнадзор – я так понимаю я уже не первый кто попал на деньги в этом магазине. № заказа 330142898Достоинства их нетНедостатки не возвращают деньги за бракованный товар
Несколько лет делала покупки на WILDBERRIES, все вполне устраивало. Если привозили несоответствующий товар, то можно было отказаться без проблем. Но теперь все изменилось: не подошел товар за отказ берется плата – 50 рублей минимум. И не важно, что вещь совсем не соответствует фотографиям и описанию. А теперь еще и отзыв на товар оставить проблематично: ввели какую-то автоматическую систему, которая распознает 90% отзывов как сомнительные, не дает их опубликовывать, и исключает из рейтинга. Вообще система отзывов у них довольно странная: отзыв невозможно изменить. Если удаляешь первичный отзыв, то повторно оценить товар уже невозможно. В результате, заказывая что-либо, невозможно ориентироваться на отзывы реальных покупателей.Достоинства Широкий ассортиментНедостатки Платный отказ от товара. Неадекватная цензура отзывов.
Ужасный магазин, заказывал пять раз одну и ту же вещь, каждый раз было не то вложение, и в итоге то что я хотел купить уже было распродано. Консультанты с горячей линии вытрепали мне все нервы, уже и фото им отправлял, и писал чтобы отправили мне то что я заказывал, всё без толку. Ни кому не рекомендую это магазин с безалаберными безответственными сотрудниками!!!!!!Достоинства Нет
Имела неосторожность оплатить товар авансом. Теперь ни товара,ни денег! Я с шоке,что обманом занимается такая крупная сеть. Писала 6 раз обращение в личном кабинете(другой связи с ними нет),приходили ответы либо “Ваша проблема решается, о вет будет направлен на электронную почту”, либо ‘заберите ваш товар в пункте выдачи”. 5 раз ходила в пункт выдачи на 4 гражданской, у них товара нет. Такое надувательство при отсутствии обратной связи просто возмущаетДостоинства НетНедостатки Обман на деньги
Купили детский фотоаппарат моментальной печати. Товар оказался не рабочим, не выполняет своих функций и не настраивается. Написали в поддержку WB, ответ : “идите в сервисные центры или заказывайте независимую экспертизу”. Люди не покупайте у них ЭЛЕКТРОНИКУ!!!!! Это лотерея, в которой покупатель проигрывает…..Достоинства В пункте выдачи работают нормальные людиНедостатки Присылают бракованные товары и отказываются их менять (возвращать деньги)
Магазин меня кинул на блендер. Заказ 8125703680. В упаковке самого блендера не оказалось. Камеры в ПВЗ это подтверждают. На обращение ответили стандартной отпиской. Вернуть деньги отказались.Недостатки Украли товар и не стали разбираться в ситуации.
Купили детский фотоаппарат моментальной печати. Товар оказался не рабочим, не выполняет своих функций и не настраивается. Написали в поддержку WB, ответ : “идите в сервисные центры или заказывайте независимую экспертизу”. Люди не покупайте у них ЭЛЕКТРОНИКУ!!!!! Это лотерея, в которой покупатель проигрывает…..Достоинства В пункте выдачи работают нормальные людиНедостатки Присылают бракованные товары и отказываются их менять (возвращать деньги)
Брал джинсы, порвались через 2 недели. Товар ужасного качества. Не рекомендую.Достоинства НетНедостатки Почитайте отзывы.