SafeCrow является первой компанией в России, которая предоставляет комплексные услуги по защите сделок купли-продажи Интернете. Как независимая третья сторона SafeCrow обеспечивает гарантию выполнения обязательств участникам онлайн сделки, размещая денежные средства на специальном счете до исполнения условий сторонами. Сервис снижает риски подлога и мошенничества и для продавца, и для покупателя. Особенностью SafeCrow является быстрое и профессиональное урегулирование возникающих споров, в том числе посредством арбитража и третейского суда.
В 2016 году ООО «СэйфКроу» стала лауреатом премии «Технологическая инновация года» в категории «Безопасность», учрежденной Фондом «Социальные проекты и программы» при поддержке Министерства экономического развития России.
Продавал мили Аэрофлота. Почитав отзывы решил, что SafeCrow нормальная контора, которая обеспечит быстрый перевод средств от покупателя мне на карту. В реальности, сижу, чешу репу, второй день жду перевода, хотя указал номер карты, а не номер счета для быстрого поступления средств. С учетом того, что продаю мили неизвестному человеку, оплачиваю за него топливный сбор, а это 12 тысяч, еще и приходится нервничать по поводу длительности перевода. Хотя сервис обещает быстрый перевод. Что делает вся эта немалая команда -не понятно. % за свои услуги повысили с 5 до 6,5 , а что толку….В следующий раз сильно подумаю стоит, ли к ним обращаться. Да вот еще, есть бесплатный номер, который работает только в будни до 18.00 Смешно товарищи!Достоинства Пока не знаю, денег еще не получил, может мошенники!Недостатки бОЛЬШАЯ ДЛИТЕЛЬНОСТЬ ПЕРЕВОДА, большой процент за перевод.
Использую услуги данного сервиса, когда заказываю для своих занятий по английскому языку с учениками тетради и учебники. Это намного дешевле, чем покупать новые. Так как деньги трачу не свои, а родителей учеников, то использую сейфкроу, чтобы если возникли какие-то недоразумения, то компания могла вернуть деньги обратно. А на комиссию скидываемся все вместе и если что-то будет не так, как описано в нашей покупке, то компания может вернуть деньги, но комиссию оставляют себе.Достоинства безопасно заказывать, особенно, если тратишь не свои деньги, а чужие
Использование таких систем как сейфкроу я считаю крайне важным в наши дни. У меня неоднократно были случаи, когда привозили совсем не то, что я заказывал, и вот я узнал, что появились сервисы по защите покупок – вы не представляете как я был рад, сейчас использую во всю. Недавно мне привезли телевизор с трещиной во весь экрана и вместо того, чтобы ругаться и искать виноватых – я просто позвонил в компанию, они все детали разузнали и в итоге мне вернули деньги обратно.
Обращался в данную компанию и был обманут на 60к. Написал заявление в полицию. Если нужны пруфы – обращайтесь. Будте бдительны и берегите свои деньги. Под видом крутой компании просто вас кинут на деньги… Не советую! Постараюсь написать об этой ситуации везде, чтобы моих ошибок не совершали другие!Достоинства НетНедостатки Кидают на деньги просто
Повезло вам, что вовремя посоветовали такой услугой воспользоваться. А я вот так своего заказа с авито не дождался, деньги потрачены, продавец динамит с возвратом все время. Возьму на заметку! Спасибо
Заказывал пылесос из другого города. Услугами сейфкроу пользуюсь не первый раз. На этот раз получилось удачно, под удачно я подразумеваю, что товар пришел тот и в должном виде в отличие от случая, когда месяц назад я заказывал микроволновку. Тогда мне пришла ужасная микроволновка с разбитой тарелкой внутри. Мне пришлось возвращать ее обратно, а деньги мне вернули за нее практически сразу.
Заказывал коммуникатор, гарнитуру и USB переходник на одном сайте. Сначала доставку затягивали под предлогом того, что заказов очень много. Через месяц назвонов и жалоб мне скинули трек-номер по которому я могу отслеживать товар, а когда моя доставка наконец пришла в коробке лежали фонарики вместо коммуникатора, гарнитуры и USB. Писал и звонил в компанию снова, но ни ответа ни привета. После этого случая начал использовать сейфкроу, они все разборки с продавцами берут на себя и деньги возвращают!Достоинства Точно получаю товар либо деньги возвращаютНедостатки Мне трудно разбираться с сайтом пока и с оформлением
На 25 лет мне подарили котенка, и я начала искать для него все необходимое. В магазинах “Бетховен” и “Четыре лапы” когтеточка стоила очень дорого – порядка 7 тыс рублей. Нашла парочку вариантов из Великого Новгорода, Твери и Казани. Предложила продавцам произвести покупку через сервис, только 1 девушка из Твери согласилась, остальные почему-то не захотели – мол только по принципу предоплаты и без всяких сторонних организаций. Оформив все необходимое и пройдя все этапы в итоге получила свою покупку, однако нашла один небольшой дефект – разорванную. ткань на нижней части. Пообщавшись с продавцом – она решила уступить мне 3% скидки и деньги уже на следующий день были у меня на счету.Достоинства Деньги быстро пришли на счет мой, когда обговорили скидкуНедостатки Комиссии и сервису, и банку, и за перевод(
Продавец пересылал мне товар из Краснодара (техника) через сервис SafeCrow транспортной компанией Boxberry, чтобы обезопасить себя использовал сервис, по приходу в пункт выдачи проверил товар перед получением. Деньги отправлял на расчетный счет SC поэтому заняло время если картой то видимо быстрее.Достоинства Действительно третья сторона в случае проблем которая разрешит спорНедостатки Партнер сервиса по доставке Boxberry не совсем отработал технологию, и были провалы в обмене информацией между отправителем и сервисом, непонятно куда везти товар и пр.
Заказывала шубу из Хабаровска – сумма не маленькая, поэтому решила свою покупку оформить на сайте safecrow.ru с доставкой прям, комиссия меня устроила, их условия тоже. Когда пришла шуба в пункте доставки я выявила, что есть небольшой дефект с застежками – написала об этом в компанию и получила скидку за это от продавца. Сумма скидки мне пришла на карту, которую я указала в системе.Достоинства Деньги перевелиНедостатки Длительный период разбирательств
Я покупаю группы вконтакте для дальнейшей работы с ними. Такие покупки довольно трудно как-либо защитить, сейчас начал использовать компанию сейфкроу для подобного рода покупок. Вношу платы на счет компании, перед этим описываю все нюансы сделки в описание, с которыми ознакамливается продавец и соглашается или меняем какие-то пункты. Комиссию, как правило, оплачиваю только я, но цена не очень большая поэтому меня это вполне устраивает. После того как сделка совершена деньги переводят продавцу, а я получаю то, что покупал. Очень удобно.Достоинства Цена небольшая Удобно
Нужны было услуги по настройке таргетинга, которые бы не стоили слишком дорого, поэтому пришлось искать фрилансера. Я нашёл несколько вариантов на сайте fl, и вроде бы все неплохо, но цена комиссии за безопасную сделку меня не устраивала совсем, поэтому я воспользовался услугами сервиса safecrow. По сути сервис предоставит мне те же самые услуги, только за более низкую цену. То есть я завёл сделку с описанием всех работ и таймингов и разбил их по частям, а фрилансер их подтвердил. На выходе получилось, что одну из настроек для моего сайта фрилансер не сделал, впоследствии оказалось, что он не знал как именно, и средства за невыполненное его задание мне вернули на счёт обратно буквально за несколько дней.Достоинства Комиссия ниже, чем на сайте фрилансеров.
Все замечательноДостоинства Все хорошо ,все отлично ,отравлял кроссовки ,быстро оперативноНедостатки Не пользовался ,не знаю
Я бы тоже хотела поделиться своим опытом использования компании safecrow. Я использовала услуги компании всего лишь одни раз, когда заказывала украшения из другого города. Результатом работы я была концептуально довольна, то есть я деньги перевела, другой человек их получил, но очень мне не понравилось, что сервис настолько недоступный. Лично мне было очень много всего непонятно именно в использовании и приходилось постоянно звонить в компанию и уточнять детали.Достоинства вежливый и обученный персоналНедостатки сервис недоступный, было непонятно как использовать
Занимаюсь рукоделием и созданием уникальных вещей для интерьера. Заказываю янтарь из Калининграда и заказ делаю в граммах. И вот буквально пару месяцев назад, заметила, что количество грамм не соответствует оговоренному. После такой ситуации – я решила найти компании, которые помогли бы разбираться с подобными случаями, чтобы без суда и лучше б без прямого моего участия. У safecrow есть такая услуга. Теперь использую его постоянно для всех своих заказов.
Покупал товар с Авито через сервис SafeCrow, чтобы обезопасить себя от обмана со стороны продавца. Сделка прошла быстро, и я и продавец остались довольны. Комиссия сервиса минимальная и не напрягает.Достоинства Безопасность сделок, легко создать сделку, легко оплатить, низкий % комиссииНедостатки не выявил
Заказывала картину в стиле квилинга для детской комнаты с дизайном пионов. Мастера нашла в группе “леонардо” вконтакте, НО большой проблемой было то, что девушка была не из моего города, поэтому я предложила ей воспользоваться услугами сервиса safecrow.ru . Она, кстати, с радостью согласилась и даже поделила со мной стоимость комиссии. Сервис для меня был очень удобен в использовании и прост, все прошло гладко, думаю, что буду пользоваться снова при необходимости заказывать онлайн у частников из другого города.Достоинства Можно без опаски покупать товары из других городов
Я как и все люди, воспользовавшиеся компанией сефкроу, когда-то получали негативный опыт заказа в интернете, либо просто слышали от знакомых. Мой опыт был очень печален, хотя бы потому что покупка с которой меня надули обошлась мне в 67 тыс рублей – именно столько стоил ноутбук, который я заказал в Самаре. Через 2 дня использования – ноут умер, и естественно, претензии уже предъявлять некому, ребята замели свои следы существования. Починка ноута мне обошлась еще в 15 тысяч. Поэтому теперь только сейфкроу – и разберутся, и деньги вернут.
Согласна с высказыванием. В какие-то моменты интуитивно непонятный сервис и было непонятно что и как дальше делать, но мою покупку мне доставили и был обнаружен дефект и деньги мне вернули обратно на карту.Достоинства вернули деньги обратноНедостатки для меня сложный сервис!
Покупала macbook air у парня из Питера, и благо воспользовалась услугами сервиса. Когда мне доставили ноутбук – первое, что бросалось – скорость работы самого компа, открытие одной программы (даже pages) занимало по крайней мере минуты 1,5, к тому же не работал звук при подключении наушников! Я сразу же написала продавцу, но тот отказывался комментировать что-либо и сказал, что у него ноутбук работал нормально, и что я просто придираюсь и вымогаю скидку. В итоге я открыла спор, приложила фото и видеодоказательства всех недочетов и в течение недели мне дали ответ, что спор разрешился в мою пользу и safecrow перевели деньги обратно, а я отправила ноут обратно почтой за счет продавца.Достоинства Сервис выполняет свои обязательстваНедостатки Бывают некоторые ошибки и проблемы