Просто отвратительно! Подвели на 100%! В компании QLEAN.RU уборка после ремонта была оформлена в середине августа с первой датой на 02 сентября, по причине незаконченного ремонта, перенесли на 06 сентября и ещё раз на 13 сентября окончательно. Менеджером компании было сказано, что за сутки будет оповещение об уборке, НО, тут началось самое интересное! Прождав звонок целый день, позвонила сама для уточнения и была “приятно” удивлена, что уборка отменена из-за большого количества запланированных уборок на эту дату, при этом меня никто не предупредил!!! Это просто свинство!!! Мне предложили скидку в 10% и перенос уборки на неделю… Нет, спасибо!!! Получите замечальный отзыв в вашу копилку!!! Так никто не делает!!!Достоинства Нет достоинствНедостатки Отравительная работа менеджеров компании
Если при заказе, думаете что к вам кто -то приедет- это вряд ли ещё! Пользовалась услугами до определённого времени, а сегодня поставила точку. Был случай, когда клинкер не приехала, но мне дали скидку. А сегодня, она вроде как приехала, не могла дозвониться в домофон , я перепроверила, открыла все двери , жду, звоню самому клииннеру « а я ещё еду, мне минута» , жду 15, 20 минут- никого , а потом мне говорят она не могла зайти пол часа! Враньё! Раньше там работали Русские женщины, которым даже когда по телефону звонишь понятно что они тебя понимают, а эти ни бум бум. С одной все те приходилось убирать так как догадаться сложить макароны в шкаф она не могла, звала меня по любому поводуДостоинства Уже нетНедостатки Стало плохо : нет грамотных сотрудников, не приезжают
набирают заявок!и ищут клинера как они говорят(уборщика по русски) после этого…. но вот настало время заказа а его все нет! и оказываеться они нет смогли никого найти, извините досвидания…а то что вы время потратили или может вам срочно и тд это их не инетересует…и всю вашу претензию и негодование вы будите высказывать боту в телеграме, телефона у данной компании нет…видимо по этой самой причине…так что хотите потерять время денги и нервы,обращайтесьДостоинства нетНедостатки потеряно время деньги и нервы
Удалось попасть работать в данную компанию Клинером. Обманывают с выплатами, штрафуют задним числом не объясняя причин. Заставляют работать бесплатно первые 5 квартир за инвентарь, каторый они должны предоставить, а по факту все за ваш счёт. Нарушают трудовой закон, не оформляют сотрудников. Не советую пользоватьсятся услугами компании. Сотрудники без регистраций и мед книжек. Компания совершенно не заинтересована в постоянных легальных сотрудниках, нанимает всех подряд обманывает и набирает новых. Это тоже самое, что с улице попросить прохожего убраться у вас.Достоинства НетНедостатки Не платят за выполненные заказы. Обманывают на стажировках. ВСЕ средства за счёт сотрудника. Химия плохая, тряпки не качественные, швабры ломаются после 2 уборок и вы опять обязаны купить у них такую же.
заказывала уборку квартиры, по рекомендации, потом скачала приложение (очень удобно) пришли вовремя!! для меня это очень Важно) в начале уборки я еще была в квартире, у меня не везде были прикреплены плинтусы, так их отодвигали и все пропылесосили все протерли, меня это порадовало. Вернувшись после уборки домой я была очень довольна, все был безупречно чисто, ощущение чистоты и порядка. У меня в квартире паркет после мытья этой компанией он стал заметно свежее , так же я заказала мытье одной люстры ( стеклянные плафоны) помыли хорошо ( обычно отстоятся отпечатки)Достоинства Во время, качественно, не дорогоНедостатки не заметила!
Делал заказ на мойку окон. В назначенное время никто не пришёл. Позвонил в офис. Сказали, всё выяснят и перезвонит. Через 40 минут повторно набрал их. Оказалось, не могут дозвониться до исполнителя. Не ожидал такой необязательности и неисполнительности.
Заказала мойку окон в Санкт-Петербурге через сайт. Девушка Юлия помыла 3 окна за 1,5 часа и всего 690 рублей!, все качественно и чисто. Окошки сверкают, я довольна. Это не заказной отзыв и не сказка, сама удивлена!)Достоинства все понравилосьНедостатки нет
Заказывали уборку в Спб. Качество очень понравилось. Все быстро, качественно. Квартира сияет. Девушки реальные профи своего дела, им все подвластно)))Достоинства Вежливый персонал, удобное оформление заявки, демократичные цены.Недостатки Пока ничего не заметили.
Добрый день! Хочу высказаться по поводу этой “волшебной” клининговой компании…Это УЖАСНАЯ СЛУЖБА!!!!!!которая обманывает людей…Я заказывала уборку(мытье окон) на определенный день и время, к указанному времени конечно же никто не приехал и никто даже не соизволил позвонить и предупредить, о том что якобы клинер не доступен по телефону…И очень вежливо меня просят перенести мытье окон на другой день, что я и делаю…На следующий день ситуация повторяется!!!!Никто к указанному время не приезжает и звонков ни от кого нет так же…Как вообще так можно????!!!!У людей свои дела и планы, они подстраиваются под вас!!!!А вы так поступаете?????!!!!!Никому не советую эту УЖАСНУЮ клининговую компанию!!!!!! Никогда нигде отзывов не писала, но здесь просто не удержалась!!!!!!!потому что это просто безобразие!!!!
Ранее поставила одну звезду, но решила теперь поставить пять так как мою конфликтую ситуацию ( когда клинкер уехала ) решили, сделав уборку за счёт компании. Поэтому не хочется придираться к качеству уборки, но клинкер постеснялась попросить пылесос у мужа и почистила ковёр веником, пропустила зеркало , в целом старалась, но раньше сотрудники были лучше , складывало аккуратно вещи , книги посуду на полки сейчас этого нет , посуду молодили на стол , под вещами протерли но не убрались , открытые полки в ванной пропустили, хотя раньше мылиДостоинства Умение решать конфликтыНедостатки Смена персонала пошла не на пользу , нет чёткого регламента , что убирать , или клинкер не понимает
Не рекомендую.заказывала полную уборку квартиры. Оставляла ключи работнику ,когда забрала и пришла домой было видно ,что пол никто не мыл,ковры пропылесошены не были,к раковине и унитазу тоже никто не присосался.на Досткпнвх поверхностях осталась пыль, на зеркальных поверхностях разводы .Чем занимался человек 5 часов в квартире неизвестно. Перечислять то что не сделано можно бесконечно. Утром пришлось все перемывать сомой. Просто кошмар.Достоинства Нет достоинств.Недостатки Полное разочарование.