Присылают товар в помятой коробке, а также неработающий товар! Неужели вы не проверяете, что продаете?! Полчаса пытался узнать у пыхтящей и причитающей "блин" менеджера трек-код своей посылки, причем менеджер в чем-то винила почту России. Интересно, в чем, в том, что сам магазин не дал мне трек-код после отправки? Клиента-то вообще уважаете? Сомневаюсь. Думаю, что все положительные отзывы на сайте вы сами же и пишете.Достоинства не заметилНедостатки некомпетентность всех сотрудников
Не заказывайте в этом магазине никогда! За все время моего сотрудничества с интернет-магазинами ни разу не встречал такого отношения "спустя рукава". Оплачиваешь заказ, а потом оказывается, что товара нет на складе! И предлагают купить что-то на замену или перевести деньги на бонусный счет сайта. Да это мошенничество какое-то! Трек-коды не высылают, хотя должны. Не говорят, сколькими посылками отправляют заказ. Говорят, что одной – оказывается, что в ней не хватает товара, который заказывал! Обратная связь неэффективная, такое чувство, что люди вообще не работают, а просто так там сидят. Это беспредел, господа.Достоинства не заметилНедостатки некомпетентность всех сотрудников
Цитата: Алекс28Как раз заказал вчера впервые в этом магазине с доставкой почтой в регион (Липецкая обл.) По получении заказа обязательно напишу отзыв! />Оплатил товар по предоплате, но его не оказалось в наличии.. После недолгих переговоров с консультантом через форму на сайте деньги на карту моментально вернули, чем очень удивили меня, т.к. не стали ничего взамен впаривать. Честный магазин!Достоинства Ну, конечно, ассортимент и цены.Недостатки Хотелось бы, чтобы консультант на сайте был в курсе того, что есть на складе, а чего нет. А то после предоплаты, у многих, частенько оказывается, что оплаченного товара нет в наличии, хотя консультант уверяет, что он есть.
Интернет-магазин с плохой обратной связью (они не только не читают комментарии к заказу, но и, кажется, электронную почту не особо проверяют). Хотя на сайте указано аж три номера, операторы магазина звонят с совсем других номеров. Фишка в том, что в другие регионы высылают товар бесплатно при 100% оплате. После заказа и 100% оплаты вдруг оказывается, что товара нет в наличии, хотя на сайте он отображается "в наличии", предлагают замену. Но вместо более дешевой замены почему-то не только не возвращают разницу в сумме (хотя обещают), но и присылают совершенно другой товар из другой категории, но на ту же первоначальную сумму, не ставя об этом в известность покупателя. Т.е. по факту продают свой левый товар. Обратная связь по почте, как я говорил, никакая…
Как раз заказал вчера впервые в этом магазине с доставкой почтой в регион (Липецкая обл.) По получении заказа обязательно напишу отзыв!Достоинства -Удобно -Ассортимент -Скидки -ЦеныНедостатки Пока не заметил
Делал заказ перед НГ. Но в праздничной суете понял, что проблемно будет встретиться с курьером. НАписалписьмо с просьбой отменить заказ и перенести на "после НГ". Праздники прошли, заказ повторяю. Отвечают, что по мнению руководства мне отказано …. ВО как … ))Недостатки неуважение к клиенту