Мне очень интересно,Почему же мой отзыв не публикуют?2 раза уже писала про эту фирму. теперь пришел товар, наконец-таки, 2 из 5 бутылька на русском языке, хотя все прекрасно знают, товар производящийся не в России, будет на иностранном, и только ПРИКЛЕЕННАЯ этикета на русском. Но и тут мне сказали, извините, ничем помочь не можем!
La Roche-Posay – это хороший интернет-магазин лекарственных средств на основе термальной воды. Уже несколько раз делал тут покупки. Все мои заказы доставлялись очень быстро. На этом сайте можно купить по низким ценам следующие товары: бальзамы, маски, молочко, крема, гели и другие товары! Отзывы в интернете об этом магазине хорошие, можете сами проверить это, изучив обзор на портале «Это развод»
отвратительное отношение к клиентам. сделала заказ 25 марта до сих пор ожидаю доставки. менеджеры сами не связываются, обещают перезвонить и не перезванивают. доставка изначально должна была быть осуществлена 26, затем 27 в итоге менеджер заверила , что 28 точно курьер приедет. 28 заказ доставлен не был. 3 дня в ожидании доставки!!! это первый и последний раз , когда пользуюсь услугами вашего магазина. соблазнилась на то что официальный представитель в надежде приобрести косметику. такого безразличия к клиентам давно не встречала.Достоинства не нашлаНедостатки полное равнодушие к клиенту
Люблю косметику Ля рош, но их отношение просто отбивает желание ее покупать. Делала три заказа и никогда сотрудник не подтверждает заказ. Последний раз оплатила на сайте так было желание вернуть деньги. Заказ не везут до сих пор, хотя заказала его 1,5 недели назад с надеждой что через два дня получу. Если сам не позвонишь никто не позвонит и ничего не объяснит. Консультацию получить нереально. Проще купить на Аптека.руДостоинства НетНедостатки Нет обратной связи вообще с клиентом
Косметика хорошая, но сам интернет-магазн Ля Рош никуда не годится. Сервис отвратительный, доставка очень долгая, цены такие же, как при покупке в аптеке, вообще не вижу смысла у них заказывать. Второй раз заказываю, и второй раз не привозят заказ в указанную дату. И когда привезут – неизвестно. Ужасно. Никогда больше к ним не обращусь.Достоинства никакихНедостатки плохое обслуживание, долгая доставка
Косметика хорошая, а вот интернет- магазин никому порекомендовать не могу, отвратительный сервис! Прислали мне не мой заказ, товар я вернула, за коротый успела заплатить, в итоге: мой заказ они так и не прислали, деньги тоже не вернули. Буду обращаться в Роспотребнадзор, по- другому с ними уже бесполезно разговаривать!Достоинства Хорошая уходовая косметика, пользуюсь ей много лет.Недостатки Ужасный сервис.
Все началось с обычной мицеллярной воды. Купила я ее в аптеке, по совету дерматолога. Продукт действительно хороший, легкий, практически без запаха, очень мягкий для глаз, губ, не раздражает. Экономичный, хорошо удаляет макияж, не оставляет ощущения жирности, почти как тоник. После такой полезной покупки решила попробовать другое средство этой компании и взяла крем вокруг глаз с витамином С. Крем мне тоже понравился. Кожа вокруг глаз стала заметно свежее. Третью покупку косметики я осуществила уже через интернет-магазин La Roche-Posay. Заказала дневной и ночной крем для лица и термальную воду. Сейчас пользуюсь, пахнет все очень и очень вкусно. Радует то, что косметика натуральная и не вызывает никаких раздражений, хоть и цена выше средней.Достоинства Натуральные компоненты, гипоаллергенная косметика, приятно пахнетНедостатки Крупный пульверизатор у термальной воды
Официальный интернет магазин это отвратительный сервис и доставка. Сделала заказ, ждала 2 недели!! Никто со мной не связался, просто потеряли и забили. Сама стала звонить, обещали доставить на следующий день и опять тишина. Никаких звонков, извинений ничего!! Аннулировала заказ и купила в ближайшей аптеке, как оказалось в аптеке даже дешевле!Достоинства Косметика хорошая ,но ее можно купить практически в любой аптекеНедостатки Отвратительный сервис официального интернет магазина
Недавно воспользовалась средством LIPIKAR СТИК АР+ , для кожи склонной к атопии. Использовала для кожи своего ребёнка,так как он аллергик,и различные высыпания для него не редкость.Наносила средство ему сама,в основном на руки,спину и ноги.Пользовались им 2 раза в день-утро и вечер(перед сном).Эффект заметила уже на третий день применения-исчезли покраснения и ребенок перестал чесаться (т.е.кожа перестала зудеть),сухость и стянутость кожи тоже ушли. Очень понравился в использовании формат Стика, наносить средство достаточно удобно,оно не скатывается,не надо ждать пока средство впитается,как крем например,с ребёнком это достаточно важно. Компактный размер,поместится и в маленькую сумочку и в карман,при желании.Ни запаха,ни жирных следов после использования нет.Достоинства Успокаивает кожу,склонную к атопииНедостатки Не нашла
Отвратительный сервис! Заказ не доставили в указанную дату, мало того не предупредили даже о том что не успевают. Деньги возвращают уже 3ю неделю. Не рекомендую с ними связываться.Достоинства Сама продукцияНедостатки Сервис отвратилен. Полное игнорирование службой поддержки. Безумно длительный возврат денежных средств. Безответственность. Нарушение сроков доставки без предупреждения.
Не советую. Повелась на акцию на их официальном сайте. “Купи Anthelios и получи промокод в Инвитро” Изначально уточнила у них в вотсап по офиц.номеру, указанному в акции, все условия. Скинули мне промокод на 20% скидку, который не действовал, т.е скидка была, но не 20%. Написала им в поддержку- вопрос не решили, хотя у них по регламенту 3 дня на ответ Далее купила товар на ВБ, загрузила чек в вотсап и ВСЕ! ОНИ ПЕРЕСТАЛИ ОТВЕЧАТЬ на сообщения Промокод в Инвитро я так и не получила ! Обратилась к онлайн консультанту на сайте. Ничего не случилось Хорошо, что товар заказала у их партнера( что позволяют условия акции). А так бы осталось еще и без товара Больше пользоваться их продукцией не хочется вообще.Недостатки Обман покупателей