Cosmorelax – дизайнерская мебель

Rated 3.2 out of 5

Всем привет, друзья! Расскажу немного о себе. Я работаю дизайнером интерьера уже несколько лет и на заре моей карьеры у меня (как и у любого начинающего дизайнера) встал вопрос: где закупать мебель и фурнитуру для заказчиков? Разумеется, ответ я стал искать на просторах интернета, анализируя отзывы покупателей. Остановился на магазине «Cosmorelax». В первую очередь привлекло меня разнообразие ассортимента, который визуально показался мне очень достойным и презентабельным: мебель, светильники, посуда, ковры и всевозможные элементы декора.

Более того, моему вниманию предлагались и уже готовые комплекты мебели и фурнитуры, разработанные дизайнерами магазина, которые выглядели весьма внушительно и отвечали моим собственным стандартам и требованиям. Да и официальный сайт косморелакса – cosmorelax.ru — оказался очень удобным в пользовании, так как мне не пришлось разбираться, что там да где – все изначально было понятно. Как сказал мой преподаватель: «Иногда самые сложные решения — очевидны».

Вникая в суть услуг, предоставляемых интернет-магазином, я пытался выяснить все тонкости и нюансы, связанные с мебелью:

— все то, за что мне бы не пришлось краснеть перед заказчиком. На день сегодняшний с уверенностью могу сказать, что не прогадал.

Распаковав первую коробку (это был стул, насколько помню) я вздохнул с облегчением, так как качество доставленного продукта оправдало мои ожидания, как и тот факт, что все соответствовало своему предварительному описанию.

Расскажу немного о разнообразии товаров на Космо. Во-первых, мебель: кровати, диваны, уголки, кушетки, кресла, стулья, столы, комоды, шкафы, стеллажи, – все, что Вашей душе угодно. Очень большой выбор офисной мебели. Приятно удивили и решения касательно детской. Громадный ассортимент всевозможных светильников всех форм и вариаций (вплоть до лампочек). Ну и элементы декора на любой вкус: ковры, статуэтки, зеркала, вазы, вешалки, картины, часы и много чего еще. Даже посуда. Очень удобное решение, потому как не нужно составлять несколько заказов — достаточно одного. Радует и перечень брендов, которые вызывают у меня доверие: Like Lodka, Seletti, Sits, Softline, Stellar Works, SectoDesign. Cosmorelax.ru представляет и собственный бренд под названием «Cosmo», под которым выпускается очень достойная продукцию (меня порадовал подход и мышление их дизайнеров).

Признаюсь, тот факт, что Cosmorelax является лидером в России по продаже предметов интерьера, меня весьма впечатлил. Прочитав информацию, связанную с Космо, выяснилось, что компания достаточно молода (основана в 2009 году) и достичь этих результатов за такой короткий срок – дорогого стоит. На данный момент даже собственный бренд (Cosmo) имеет своих представителей в европейских странах, что не может не радовать. Помимо интернет-магазина представлены и несколько шоу-румов в Москве. Однако мне, живущему в Екатеринбурге, вполне хватает и дистанционных способов покупки. Официальный сайт Cosmorelax стоит отдельного описания:

Разумеется, у компании есть и горячая линия, позвонив на которую можно позвонить для получения интересующей Вас информации и оформления заказа. Что касается доставки, тут мне жаловаться не на что: заказанные мною стулья и светильники приезжают в Екатеринбург в обещанный срок. Особенно радует «доставка до подъезда».

При поиске подходящего интернет-магазина самым важным и решающим критерием для меня были отзывы покупателей. И отзывы не только с официального сайта, но и собранные на всевозможных форумах. Комментарии в духе: «Не нравится ассортимент» и «можно и дешевле» я инстинктивно пропускал мимо глаз.

Обилие положительных отзывов довольных покупателей радовало, однако искал я возможные изъяны, которые могли бы помешать мне в случае работы с сosmorelax.ru. На фразы из разряда: «приехал не тот стул», «опоздали с доставкой» и «прислали бракованную кровать». По ходу более глубокого анализа, как правило, выяснялось, что доставку в день заказа компания в общем-то и не гарантировала, а выпавшие из окна светильники ломаются независимо от качества. Приятно удивило и то, что в некоторых обсуждениях отвечали на подобные заявления и сами сотрудники Космо.

Да и наличие статей с их продукцией в таких журналах, как «Elle», «Instyle», наличие самой мебели в программе «Квартирный вопрос» подбодрило меня куда больше, чем просто слова.

Имея дело с сosmorelax.ru мне очень понравился подход компании к покупателю: способность предоставить полноценную консультацию, наличие здравых мыслей по поводу разработки дизайна и составления комбинированного заказа, способность принять некие предложения и коррективы в дизайне. Косморелакс готов сотрудничать с новыми дизайнерами, способными достойно разнообразить ассортимент продукции, улучшить презентабельность комплектов мебели и фурнитуры. Перед молодыми специалистами ставят интересные задачи и при этом не связывают им руки, предоставляя возможность не только для самореализации, но и для саморазвития. Компания стремится сотрудничать как с представителями всевозможных ведущих брендов, так и с начинающими фирмами. Подбор персонала осуществляется путем оценки способностей каждого работника, что, собственно, видно.

Еще одним бонусов для меня (и моих клиентов) стали распродажи от сosmorelax.ru. Перечень действующих скидок в полном объеме доступен на официальном сайте интернет-магазина в соответствующем разделе его меню. Я не раз заказывал предметы, попадая на эти самые скидки, что всегда оказывается приятной неожиданностью (учитывая желание клиента сэкономить).

Существует такая вещь, как купон от Косморелакса. Его преимущество заключается в том, что он распространяется на любой из товаров независимо от заявленных скидок. По факту, он представляет собой ссылку, переход по которой автоматически снижает цену на продукт. Найти такой купон на просторах интернета не составляет никакого труда.

Моя оценка этому магазину — 4+ из 5. Косморелакс радует покупателей качеством своих товаров, а также скидками, хорошими предложениями и прочими приятностями, с помощью которых Вы сможете сэкономить, но купить хорошую брендированную мебель.

Павел
Rated 0 out of 5
19.11.2024

Отвратительное отношение к клиентам. Заказ стол, ждал 2 месяца, привезли с болтами, которые не подходят. В субботу менеджер сообщила, что вся компания отдыхает и никто моим вопросом заниматься не будет. В понедельник позвонил представитель компании Александр и насмехаясь сказал, что болты правильные и это я не могу справиться. Вывод – болты действительно не те, вопрос со стороны компании не решен. Инструкцией, кстати, стол тоже укомплектован от другого изделия.

Юлия
Rated 1 out of 5
11.09.2023

Заказала 4 пуфа в этом магазине, самовывозом забрала (из фрязино на минуточку), через месяц из пуфа стали сыпаться шарики. При покупке дали гарантию, но воспользоваться ею не реально. Контора всячески тянет время: неделю рассматривала заявление, потом еще 10 дней экспертизу. На экспертизу я самостоятельно должны была отвезти пуф за 30 км от москвы в какую то деревеню. И до сих пор ответа нет, хотя ситуация однозначная-не качественный товар! Вообщем сделано все, чтобы клиент не воспользовался гарантией! Хотя контора позиционирует себя как производитель качественной дизайнерской мебели. Так и сервис должен быть соответсвующей. Пока же у компании Столплит и то сервис лучше!Достоинства нетНедостатки cgkjiyst ytljcnfnrb

Валерия
Rated 4 out of 5
03.09.2023

Довольно давно пользуюсь косморелаксом. Радуют цены и качество продукции, особенно в периоды скидок. Очень удобно заказывать и не нужно бегать на почту и просить кого-нибудь помочь донести посылку до дома – это очень большой плюс! Рекомендую как для себя, так и на подарок! Единственное – доставка. Не всегда вовремя доходят заказы – это минус.Достоинства качество на высшем уровнеНедостатки время доставки

Виталий
Rated 5 out of 5
14.07.2023

С космо уже лет 5, почти с самого их начала. Прикола ради что-то заказал и понеслась! Теперь переезд, ремонт, дни рождения не обходятся без них. Очень нравится, что они еще и перезванивают) Да и товары реально хорошие и не сказал бы, что дорогие. Дешевые и покупать не хочется на месяц. Так что не слушайте никого! Одни плюсы, минусов нет!Достоинства отличная продукция и персоналНедостатки не наблюдается

Вадим
Rated 5 out of 5
17.04.2023

Купил здесь стул Canada 4 штуки. Всё супер! Качество хорошее. Удобные и стильные.Достоинства качествоНедостатки нет

Nastya
Rated 0 out of 5
06.08.2022

Зарегистрировалась на сайте, потом не могла войти в личный кабинет. Позвонила на горячую линию – подсказали поменять пароль. Это из минусов. А так, всем остальным довольна. Все в срок, все нравится! Главное, что из дома то и выходить не надо.Недостатки проблематично дозвониться оператору

Алена
Rated 0 out of 5
23.10.2021

Только положительные впечатление о магазине в торговом центре Рига Молл,отличное обслуживание,все на позитиве,огромный зал с мебелью и много светильников,заказала для загородного дома,доставка уже была – всем довольна,приеду еще закупаться для квартиры!менеджер была ЛенаДостоинства кофе вкусное,приятная обстановка,консультация и ведение заказа менеджеромНедостатки не нашла

Александр
Rated 0 out of 5
24.03.2021

Кидают клиентов, переносят сроки поставки.Достоинства нетНедостатки Кидают клиентов, переносят сроки поставки.

Кристина
Rated 1 out of 5
03.02.2021

отвратительно. Привезли стулья: при проверке выяснилось: что 1 из стульев бракованный, попросили заменить. привезли второй раз тот же самый стул, мы не приняли его,нормальтный стул привезли на 3ий раз спустя еще 2 недели. Заказали стол, интервал доставки составляет 4 часа, поэтому заказали доставку ко времени по стоимости 4000руб+1080рублей подъем+2800 сборка+итого почти 8000рублей.доставку ко времени курьер переносил ТРИ раза, в итоге пришлось его ждать больше часа. за 4000рублей можно снять такси премиум-класса и кататься весь день на нем по москве. сборщик также не приехал вовремя: опоздание на 3 часа. Никакой денежной компенсации не сделали. качество стола оставляет желать лучшего-мрамор желтоватый c вкраплениями. не рекомендуюДостоинства нетНедостатки категорически не рекомендую