За время своего эволюционного развития человек научился делать многое, и одно из важнейших его изобретений – компьютер. Это изобретение стало невероятно популярным и совершенным, и уже нельзя точно гарантировать, что компьютером управляет человек, а не наоборот. Так, одна из наиболее популярных и пользующихся доверием потребителей фирма Acer, несколько лет назад отпраздновавшая свое 30-летие, до сих пор поставляет на рынок качественную и надежную продукцию. Однако не каждый ее потребитель считает должным постичь маркетинговые секреты данной компании. В таком случае пришло время раскрыть их!
Несколько фактов из истории Acer
Начнем с того, что тайваньская компания Acer, как самостоятельная единица, была создана в 1976 году предпринимателем Стэном Ши (тогда она получила название Mulitech International, а уже в 1988 появилось известное всем на сегодня имя). В первое время своего существования компания состояла всего лишь из 11 человек.
Постепенно деятельность Acer начала набирать обороты, и вскоре ее уже можно было назвать компанией, которая впервые на Тайване смогла осуществить массовый выпуск компьютеров. Более того, по мере своего развития Acer создавала друге компании (самый известный пример – Asus). Первый компьютер, вышедший из-под ее руки — MicroProcessor-I. И даже, несмотря на то, что в 2001 году компания переживала сильнейший кризис, она смогла выйти из него победительницей!
Маркетинговая политика Acer, целевая аудитория, конкуренты и руководство компании
На сегодняшний день в пятерке мировых лидеров по производству компьютерной техники Acer занимает свою прочную позицию. Грамотная маркетинговая политика компании позволяет с завидным постоянством увеличивать каналы сбыта, от чего процент продаж ее продукции также постоянно растет. Необходимость в наличных деньгах, как и в посещении традиционного магазина, практически отпала. Любой товар можно заказать удаленно, оформить доставку и произвести оплату, не покидая стен своей квартиры.
Продукция Acer предназначена для широкой целевой аудитории за счет своих доступных цен, а это выгодно отличает ее от продукции конкурентов. Более того, ноутбуки Acer – это сегодня один из наиболее продаваемых товаров в стране и в мире в целом в данном сегменте.
Напомним, что основал компанию Acer и руководил ею до 2005 года Стэн Ши; в 2005 на пост президента Acer поступил Джанфранко Лянчи, а в 2011 году эту «эстафету» принял Джим Вонг. Возможно, своих успехов компания добилась именно благодаря меняющемуся периодически руководству (каждый президент вносил свою посильную лепту в развитие компании).
Купила в интернет магазине ноутбук acer. Номер заказа 496 018036576.Оказалось, что не работает wi fi. Решила отнести в сервиз в надежде, что ноутбук сделают. Сказали, что сроки примерно 2-3 недели. В итоге через месяц отдали ноутбук без устранения проблемы. Как wi fi не работал, так и не работает. Ну ок. Решила сдать, приехал курьер, забрал. Звоню в поддержку, спрашиваю когда вернут деньги. Ответ:”по закону дефект подтверждается до 45 дней и потом в течение 10 дней вернут деньги”.ни денег, ни ноута. Извините, но это не сервис. Больше acer не куплю.
Отвратительная компания!!!! Полетел домашний ПК. Мало того что до сервиса вообще не дозвонится, они отправляют тебя в сервисный центр RSS.ru а там сплошное хамье! Типа отвали, ничего не делаем, ничего не предоставляем, хочешь сделаем как будто ты пришел с улицы с непонятным девайсом на руках. Думал обновится тоже на Acer, теперь однозначно нет, никаких вариантов. Было два бука другой, тоже большой компании, не буду называть марку. Так вот там и по гарантии и просто помогают и стараются решить вопрос клиента. И мало того, поддержка международная и без всяких доков на покупку. В Acer работают, как кидалы из 90-х!!! Фу! Ужасное впечатление.Достоинства Ни одного!!!Недостатки Отвратительный сервис! Отвратительная поддержка. Если у вас что либо полетит, считайте что нужно покупать новое ПО, вам ничем не помогут.
Просто Да, кратко и понятно. Некоторые люди пишут что норм, но это единичные случае, на самом деле полное .Достоинства НетНедостатки Всё
Если вам не дороги нервы, куча свободного времени и успокоительного, то этот ноутбук для вас. В первый же год полетишь материнская плата, жесткий диск и куча всего) Распрощайтесь с нервами и личным временем) программы не работают, ничего не отзывается, а сам компьютер постоянно шумит) даже при условии, что вы работает за столом, вы не защищены от перегрева)Достоинства НетНедостатки Сам ноутбук!
Хотел купить сыну хороший ноутбук. И вот…Acer…Отработал около двух лет и всё. Досвидания. В трёх городах нашей страны (в мастерских)профессора не смогли решить вопрос. Да, сложно я понимаю. И вот в Москве,специализированный техцентр Acer. Мастера обнадежили,сказали починят. Прошла неделя и что-то пошло не так. Ремонту не поддаётся. Просто интересно,где его смогут починить? Наверное надо ехать в Пекин??? А вообще,хочу сказать-люди,не связывайтесь. Остаётся только материться…
Устроился в новую клинику врачом. На столе стоит новенький Acer Intel Pentium inside…это просто кошмар, он работает конечно, но винда грузится 2 минуты и более, все приложения открываются по минуте и более, все тормозит. У дома бук Sony Vaio ему в этом году 14 лет, он просто летает на 7ой винде.Достоинства Их нетНедостатки Все вышеизложенное
Купил ноутбук и монитор фирмы Acer. Монитор сдох через год, перестал вообще работать. Ноутбук в течении 3х лет крошился, ремонтировал, крошился, ремонтировал, пока он весь не раскрошился. Экран стал блеклым с чёрной полосой посередине, а весь пластик,… ну я говорил, хотя в начале ноутбук показался фантастикой, неделю блистал… И монитор и ноутбук использовались максимально аккуратно и всё время стояли на столе.Достоинства Не выявленоНедостатки Колоссальная ненадёжность