Maria1996he, здравствуйте! Спасибо вам за подробный отзыв о нашем сервисе. Регулярно совершенствуемся и обязательно учтём ваше пожелание по упрощению процедуры возврата. Заходите к нам почаще 🙂
Aille, здравствуйте! Не хотели вас расстроить 🙁 Пожалуйста, подскажите номер заказа в личных сообщениях нашей группы через любую социальную сеть? Постараемся помочь.
Артём, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку нашей работы 🙂 Беруньте на здоровье! Только мы теперь Яндекс.Маркет, поэтому логичнее пожелать вам “чаще маркетить” 😀
Вера, здравствуйте! Согласны, мы действительно не справились и подвели вас с датой. Пожалуйста, простите за неудобства. С нашими партнёрами по доставке проведём работу и примем меры, чтобы такие ситуации не повторялись. На вашу почту ранее прислали промокод, сделаем всё, чтобы стать надёжнее для вас. Мы сделали запрос, чтобы отписать вас от рассылки для почты 79*********[email protected]. В течение недели всё сделаем. Если нужна будет помощь, то, пожалуйста, пишите. Желаем всего хорошего!
Добрый день! Простите, что сложилась такая ситуация. Очень хотим вам помочь. Ждём номер вашего заказа в официальной группе любой социальной сети.
Он уже называется не Беру, а Яндекс Маркет. Если есть подписка Яндекс Плюс, то есть смысл покупать, когда цены ниже, чем в Озоне. Но чаще всего, они идентичные. А вот с возвратами на Я.Маркете похуже. Так что я пользуюсь редко, но у Я.Маркета есть сильные стороны: – широкий выбор продуктов по низким ценам. – офигенно мощные скидки. Редко, но бывает. Перед новым годом, например, мы купили много продуктов и товаров по ценам 2013 года.Достоинства – широкий выбор продуктов по низким ценам. – офигенно мощные скидки.Недостатки неудобный возврат
Ольга, здравствуйте! Очень хотим во всём разобраться. Пожалуйста, напишите номер заказа через личные сообщения нашей группы в любой социальной сети.
Руслан, здравствуйте! Очень жаль, что ваш опыт покупок на Маркете стал негативным. Мы уже связались с транспортной службой и уточнили информацию по получению посылок. К сожалению, нам не удалось сегодня до вас дозвониться чтобы сообщить информацию. Завтра мы еще раз будем звонить и ждать вашего ответа. Чтобы немного вас порадовать отправили письмо с промокодом на скидку вам в почту. Надеемся, что вы им воспользуетесь!
Добрый день, NoraConors! Спасибо вам за положительный отзыв о нашем сервисе 🙂 Всегда рады видеть вас среди наших покупателей.
Антон, добрый день! Мы не хотим, чтобы вы жалели о покупке, сделанной у нас. А вот свести такие ситуации к минимуму очень хотим. Напишите номер заказа, пожалуйста. Можно сделать это в социальных сетях, где есть наши группы.
Пришёл камод со сколами, доставляли 2 недели, менять камод уже некогда. Обратилась в службу поддержки, сказали, что только через возврат. Т.к. уже нет времени вощвращать, переоформлять и ждать ещё достааку, я попросила скидку на жтот товар. Мне было отказаноНедостатки Не гибкие в работе с клиентами
Периодически заказывал и на Беру, и теперь на яндекс.маркете. Никогда не возникало проблем) Заказы в ПВЗ доставлялись вовремя, всегда без брака. Мб мне просто везло)
Alexeymaslov, здравствуйте! Напишите, пожалуйста, номер заказа через личные сообщения группы в любой социальной сети. Всё решим!
Здравствуйте, Владимир! Простите, что подвели и расстроили вас. Совсем этого не хотели. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы во Вконтакте vk.com/yandex.market номер заказа. Мы всё проверим и предложим вам варианты разрешения ситуации!Достоинства –Недостатки –
Месяц не могу вернуть деньги за ненадлежащий товар. Кормят завтраками, со старшим менеджером соединить не могут, линии всегда заняты. На обращения реакции вообще нет. каждый день общаюсь с операторами, которые принимают информацию и тишина.Достоинства НЕТНедостатки Товар 2 из 3 пришел ненадлежащего качества.
Сделала заказ 26053440 на Беру. Долго не могла получить предоплаченный товар, но речь не об этом. Мой почтовый ящик теперь заваливает спамом от Яндекс.Маркета, в состав которого вошел Беру. От спама не возможно отписаться – пыталась это сделать несколько десятков раз.Достоинства НетНедостатки не доставляют предоплаченный товар, обманывают, заваливают почту спамом. от которого невозможно отписаться.
Добрый день, Светлана! Мы не хотим, чтобы вы жалели о покупке, сделанной у нас. А вот свести такие ситуации к минимуму очень хотим. Напишите номер заказа, пожалуйста. Можно сделать это в социальных сетях, где есть наши группы.
Прислали отличный хороший заказ в отличном состоянии так нежно даже заказ пришел даже раньше на неделю в общем беру можно берунить тоесть братьДостоинства Доставили быстро в отличном состоянии теперь можно стать постоянным клиентомНедостатки Не пойму откуда столько жалоб на вас так то хорошо работаете или специально или как хм незнаю