Как формат детского супермаркета – магазина с внушительным ассортиментом товаров для новорожденных, детей и беременных и кормящих мам – позиционируется заведение “Дочки Сыночки”. Сеть супермаркетов есть во многих городах. Есть возможность делать онлайн-заказ и забрать его в ближайшей точке или получить с помощью нескольких вариантов доставки.
В каталоге присутствуют товары следующих категорий: еда для деток и принадлежности для кормления, подгузники и продукты для ежедневного ухода, вещи для новорожденных, развивающие интеллект игрушки и игры, коляски и автомобильные кресла, детская мебель и белье (на время сна и занятий спортом), летние и зимние уличные площадки для игр, бэби-транспорт. Есть письменные принадлежности и канцелярия, рюкзаки и сумки, обучающие пособия, умные игрушки и книги. Также доступен большой выбор наборов для рукоделия и других видов творчества.
Отдельные каталоги доступны с товарами для взрослых: всё для кухни, средства для уборки, хозяйственные принадлежности, текстиль, аксессуары в ванную комнату и туалет, некоторые модели бытовой техники и другие приспособления для домашнего быта. Обособлен также раздел для мам: в нем можно приобрести одежду, косметику и питание. В каталоге продукции для животных значатся товары для котов, собак, птиц и лекарства для питомцев.
Доброе утро. Очень не люблю писать отзывы, но тут испорчен день рождения ребёнка. Мало того на кассе нахамили, сказали что нет ценника это не значит что цена другая. Продавцы вообще не знают ассортимента. Купила пистолет ребёнку за 1800,на день рождения ребёнка. Пришла домой, а это под пистолета, либо выбросить либо продолжение покупать. Продавцы ничего не знают о товаре, говорят почитайте, я и без них читать умею. Вообще с каждым разом все хуже и хуже в сети этих магазинов. На кассе хамят всегда.
Не магазин , а РАЗВОД ПО РУССКИ , полный треш ( ЦБ РФ ОТДЫХАЕТ ) !!! Заказал в интернет магазине и оформил в этой шарашке товар , получил на почту подтверждение ( заказ N:39249486 от 12.01.22г) , а на следующий день на кассе выяснилось , что оплатить и забрать его можно , но только если мной будет совершён платёж ровно в два раза больше , чем был изначально оговорён !!! НА 100% УВЕЛИЧЕНИЕ СТОИМОСТИ без извинений и звонков !!! По Т/Ф сослались на сбой системы 🙂 1 раз в жизни столкнулся с такой конторой 🙁Достоинства Не увиделНедостатки Проблему не решают на месте , а предлагают решать самим 🙁
В магазине расположенном в ТЦ” Пушкинский” ужасное отношение продавцов. В зале проконсультироваться не с кем,все заняты “своей” работой. Цены на товар отсутствуют , что бы узнать надо идти на кассу и уточнять. Особенно хочу отметить кассира Анну Воробьёву, отношение просто ужасное,хамит. Таким людям работать с покупателями нельзя!!!! Тем более это детский магазин!!!Достоинства НетНедостатки Одни недостатки
Заказывала в интернет магазине дочки-сыночки коляску cam 3 в 1 , в характеристиках написано, что в наборе идёт маскитная сетка, заказ приехал , а сетки , как и инструкции по эксплуатации коляски нет. Позвонила в магазин, сказали, что разберутстсч и отзвонятся в течении 10 дней, прошло 2 неделиникто и не собирался позвонить. Позвонила сама еще раз, сказали что в наборе нет этой сетки и информацию неправильно указал поставщик. А инструкцию вышлют на эл. Почту. И предложили мне, если не нравится что то, то отдавайте обратно в магазин. Прежде чем сделаете заказ, надо узнать точно, что входит в набор …..Недостатки Описание товара не соответствует.
Заказали в магазине дочки сыночки кукольный дом, 20.12.2018 доставка на 27.12.2018 в город Волгоград, при оформление заказа и в дальнейшем звонила на тел горячей линии , уточняла повлияет ли пункт выдачи и способ доставки на то чтобы заказ точно успел прийти до нового года, мне ответили что не повлияет. В итоге 27.12.2018 смс о поступление товара мне не приходит, 28.12.2018 я еду в пункт выдачи, там сообщают что ничего нет, после этого опять звоню на тел горячей линии, там сообщают что вчера была доставка в пункт назначения и посчитали что этот товар представляет УГРОЗУ, ?!?!?! И вам товар не доставят, причём мне видимо об этом сообщать вообще никто не собирался !!!! Спасибо за подарок ребёнку , такое безответственности в интернет магазанах я не встречала !!!Достоинства –Недостатки Все один недостаток
Заказала товар в интернет магазине “Дочки сыночки” и так не дождалась. Кормили обещания привезем, ждала 3 дня. За эти три дня встречая меня с работы мой ребенок, выплакал наверное все свои слезы, как он ждал эти игрушки(у меня сердце кровью обливалась). Даже ни кто из персонала так и не позвонил( Хотя бы, что то объяснить). Персонал интернет магазина будьте Людьми и не надо обижать маленьких детей. Не дай бог Вам видет Ваших детей как ваш ребенок плачет, а Вы ни чего ни можете сделать в этой ситуации. Потому-что он ждет свои игрушки. И если товар до покупателя так и не доходит, продавец ставит статус в личной кабинете товар получен покупателем. Позор детскому магазину, если его уже так можно назвать…Достоинства НетНедостатки Халатность, некомпетентность сотрудников интернет магазина и курьера. Товар не доходит до адресата. Безразличие к покупателем.
Жаль что ранее не прочитала отзывы о интернет магазине дочки сыночки. Обманули в очередной раз покупателя. Приняли заказ, прислали письмо с датой доставки. И в назначенную дату заказ не прибыл, как выяснилось они отменили заказ самостоятельно, так как Транспорт. К. отказалась от доставки. Отменили и даже не предупредили, не позвонили, не написали… А мы очень надеялись и ждали свой необходимый заказ. Подвели!Достоинства ЦеныНедостатки Безответственность, обман покупателей.
Магазин просто отвратный. Сделали интернет заказ, его поделили на два. Номера заказов DS 26524098 DS 26524104 В итоге прислали смс, что оба готовы. Затем выслали смс, что остался один день хранения. Мы приехали, ячейки, что указана в заказе вообще не существует. Магазин в г.Уфа на Губайдуллина. Консультанты нехотя побрели его искать. Прождали минут 15. В итоге приходит продавец и заявляет, один заказ ещё не отправлен из Москвы, а другой цитата «Вы можете ходить и собирать по магазину сами»!!! И да, цены будут не интернет-заказа. Честно сказать, столкнулась с таким впервые! Ни один магазин ни разу такого себе не позволяли. В конце концов продавец промямлила себе под нос «извините» и пошла. Вот такДостоинства Достоинств у этого магазина просто нет.
Хочу пожаловаться на работу интернет магазина “Дочки Сыночки”. Очень не довольна доставкой, которую никак не могу дождаться. Сделала заказ 22 апреля, доставку обещали 28 апреля. В итоге несколько раз доставку переносили на несколько дней. Сегодня 12 мая, свой заказ я так ещё и не дождалась. И магазин сам не предупреждает об изменениях, пока им не напишешь. Делала заказ первый и последний раз.Достоинства Пока не нашлаНедостатки Ужасная доставка
Отвратительный магазин и обслуживающий персонал!Не покупайте там не чего!Деньги берут а услугу не оказывают и не считают нужным!Приобрели подарочный сертификат на 5000 рублей,а магазины закрылись (3 шт) и где хотите там и получайте товар.Предлагают ехать в другой город и там покупать,бред какой то! Горячая линия просто супер,не на один вопрос не отвечают,несут всякую чушь!Безобразный магазин!!Достоинства НетНедостатки Много
Заказывали на день рождения дочке куклу. На сайте была одна цена, но в итоге списали больше, а также игрушка была с бракомДостоинства Под плохим впечатлением не могу сказатьНедостатки Персонал, сервис