Сеть магазинов DNS представляет интересы российской компании DNS. Данная компания специализируется на реализации цифровой, компьютерной и бытовой техники, кроме этого имеет собственное сборочное производство компьютеров различных моделей, ноутбуков и планшетов. Главный офис DNS расположен во Владивостоке, на начало августа 2013 года торговая сеть состоит из 700 магазинов, которые расположены более чем в 200 российских городах.
Основатели компании в 90-е годы прошлого века занимались сборкой и реализацией компьютеров, а также их обслуживанием. После произошедшего в 1998 году дефолта, деятельность была полностью переориентирована на розничную торговлю. В это время и была основана компания Digital Network System, хорошо известная сейчас как DNS, а также был открыт магазин во Владивостоке.
Развитие торговой сети было начато в 2005 году и на сегодняшний день магазины открыты практически во всех регионах России. В 2012 году в Приморском крае начал производство DNS завод, мощности по сборке компьютеров на котором составляют порядка 1,5 млн. штук в год. По количеству собранных компьютеров и ноутбуков DNS занимает первое место среди российских компаний. Более того, компания занимает 60 место среди самых крупных компаний РФ по версии Forbes
Отвратительный сервис, рекомендовать не могу. Обговорили сроки сборки, приходит смс, что заказ готов и можно забирать. Тратишь время и бензин, чтобы доехать до магазина – у них вдруг всплывает конфликтная сборка. Повторюсь, после согласования с менеджером, что без проблем соберут в срок после смс. В лицо кидают упрёк, что надо было внимательнее материнскую плату выбирать, а им теперь придется перепрошивать bios. Поддержка лишь сказала, что их смска ни о чём не говорит, а нам надо звонить самим и спрашивать про статус заказа. Компенсаций или доставки не предложили. Пользоваться услугами больше не планирую, да и вам не советую, есть альтернативы. Про внезапное подорожание услуги сборки не упомянул ещё. На месте, конечно.Достоинства нетНедостатки всё
Заказ у34-000525 Не привезли. И не могут ответить,когда привезут. Обещали 08.01.2022. Потом сами де после обеда 08.01.2022 отменили. Договорились на 12.01.2022. Я меняюсь на работе. Жду. И опять не привезли. И ответить не могут где мой заказ. Отдали транспортной компании,но связи с ними нет. Вот и ищи свой заказ сама. Не покупайте ничего. Есть много других магазинов техники. Я первый и последний раз связывались с этим магазином.Достоинства НетНедостатки Много
Отделение ДНС в Касимове, Рязанской области. Три раза присылали не тот товар, который заказывал через сайт. Причем, виноватых то нет. Магазин ссылается на склад, те на магазин. Полнейший бардак в этой сетиДостоинства Иногда ценыНедостатки Все остальное
Приобрела смартфон г.Омск,перестал работать датчик приближения, сдала по гарантии на ремонт,забрала через пару дней таже проблема второй раз сдала после проблема опять повторилась.Написала притензию,все описала,звонят и говорят инженер не нашёл неполадок подъедте покажите в чем проблема и возтмите свою сим карту,т.е.они реально считают что датчик не работает историч им карта не такая.Буду обращаться в судДостоинства НетНедостатки Делают всё чтобы не выполнять законные требования,продают бракованый товар и не желаби возвращать деньги или обменивать.Сами портят свою репутацию
Сервис у ДНС не бог весь какой. Но, у них есть два заметных преимущества: – не редко цены на электронику ниже, чем у конкурентов – огромный массив по теории + мощный калькулятор сборки ПК. Если вам нужно что-то из электроники, комплектующие для ПК, но вы не знаете, что именно вам подойдет – ДНС одно из лучших мест, где можно разобраться что купить.Достоинства – часто хорошие цены на электронику ниже, чем у конкурентов – хорошая база знаний и описаний по товарам.Недостатки – сервис – доставка – стандартные условия возврата
Хороший магазин. Купили стиральную машина. Объяснили, посоветовали что лучше. Доставка вообще порадовала. Привезли как обещали, занесли в квартиру.. И все за цену доставки. Мальчики молодцы, вежливые.
Добрый вечер! Хотела оставить отзыв об обслуживании в вашей сети в г. Стерлитамаке. В нашем городе 3 магазина, обратилась за консультацией по выбору телефона. Ни в одном магазине консультант не подошел сам, когда все таки его нашли ответы были односложные, никакой помощи не последовало. когда выяснилось что модели которая меня интересовала нет, никакой замены предложено не было. ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПОКУПАТЕЛЯМ. Про акции вообще ничего не сказали. Вряд ли когда то еще буду обращаться в вашу сеть. Только в магазине по ул. Коммунистическая продавец сказал что бонусы можно использовать как скидку.
Заказал компьютер со сборкой. Обещали выполнить заказ через 2 дня, после этого перенесли еще на день. На сайте после 3 дней появилась запись “статус заказа уточняется” Оказалось что эти даты не время исполнения заказа, а только доставка комплектующих. нужно приехать в магазин осмотреть детали (на сайте об этом ни одного слова) и только после этого они начнут собирать, в свободное время сборщика. Срок так и не указали, ждите.Достоинства На телефоне поддержки оператор Анна помогла решить проблему с дозвоном в магазин и выяснить статус заказаНедостатки Неисполнение установленных сроков, безразличное отношение к своим клиентам в торговой сети. Не магазин, а недоразумение
Осиново торговый центр радужный… кошмар. Не хотят обслуживать… просто ужас … Грубят. Не подходят.. Выбрали товар сами. Не продают. Я одна и ждите… Раза 2 подходили интервал по 2 часа( Девушка грубит чуть ли не матом.Достоинства НольНедостатки Магазин кошмар
Воспользоваться мясорубкой не удалось, была куплена по заказу через интернет магазин в подарок. Когда решили воспользоваться мясорубкой, обнаружили, что отсутствует нож, обратились в магазин, где нам было предложено докупить данный предмет ввиду того, что прошло больше двух недель с момента покупки.Сама больше никогда здесь ничего покупать не буду и другим не рекомендую, очень разочарованаДостоинства НетНедостатки Полный непрофессионализм
Сдал материнку по гарантии, перестала запускаться (CPU, память, БП менял) . Так ихние мастера не только не починили, так ещё больше угробили мать. Замяли на сокете контакты и сказали – “так и былО, не гарантийный случай”. Я перед сдачей осматривал материнку на наличие повреждений и прогаров. Сам в этой теме не первый год. У них же, в частности г.Пушкино, “Победа”, принимала в гарантию девочка-кассирша, которая даже не осматривала товар. Чек только посмотрела. Так что если что по гарантии будете сдавать, требуйте осмотра товара. Магазину – наймите на работу грамотного приёмщика.Достоинства НЕТНедостатки Криворукий сервис
Ничего не соображаю в крипте, но с ростом её популярности понял, что пора изучать. Больше всего понравилось, что есть обзоры бирж. Благодаря им выбрал и зарегистрировался на 3 разных. Сейчас изучаю разную криптовалюту тоже по обзорам – кроме рейтинга здесь детально рассказано про каждую. До сегодняшнего дня всё устраивает, однако я здесь не сильно долго, да и не все сервисы успел испробовать. Недавно дошел до форума, но пока только читаю – в обсуждениях не участвую. Но тоже интересно – каждый день здесь общаются на новые темы. Сайтом доволен.Достоинства Служба поддержки отвечает быстро Много материалов Есть новости и аналитикаНедостатки Нужно при входе подтверждать возраст
НЕ связывайтесь с данной конторой! Берегите свое время, нервы, а главное ДЕНЬГИ- впаривают б/у вещи, бракованные и не рабочие!Достоинства НЕТНедостатки Обман покупателей! Заманивают низкой ценой
Взорвалась газовая плита.Достоинства НетНедостатки Отвратительный персонал, сервис да и сам магазин продает бракованые товары.
А прокомментировать хочется работу одного из крупнейших ритейлеров России – ДНС. Разочаровал и очень сильно! Заказы, сделанные еще 22 августа, полностью оплаченные, до сих пор не доставлены. Мне удалось заказать видеокарты по цене еще 48000, то же не маленькой, если сравнивать с рекомендуемой. Сейчас цена сильно выросла, до 60000 рублей, и магазин теперь без каких либо проблем продает и доставляет их по этой цене, а мой заказ по 48000 принят, оплачен, но не доставлен и не понятно когда будет доставлен. Позорники даже дату доставки не пишут. Так оказалось что один из крупнейших магазинов страны не в состоянии поступиться с непреодолимой жаждой наживы и выдать человеку товар по той цене, за которою он у них его успел купить до этого безумного хайпа, который, кстати, такие вот продаваны и устраивают.Недостатки Жажда наживы
ужасный магазин никакого внимания при входе никто не подходит консультантам минус .Придя долго ждала что бы кто нибудь подошёл не вежливые.Недостатки ужасные консультанты
Заказал товар на подарок. В последний момент сообщили, что продлевают доставку на 4 суток. Подарок не получился.