Круизный портал «Dreamlines.ru» – это российский сайт международной туристической компании DREAMLINES GmbH, головная организация которой находится в Германии.
Представительства компании расположены в:
В России как юридическое лицо фирма зарегистрирована в 2015 году. В обозримом будущем планируется и открытие офиса для удобства клиентов.
Портал дримлайнс предлагает посетителям как речные, так и морские круизы, в том числе, и трансконтинентальные. В настоящее время на сайте представлено порядка 30 круизных компаний-партнёров, как отечественных, так и зарубежных.
Кроме самих круизов, портал предлагает и сопровождение в них, а также до и после. Данные услуги включают в себя:
Сайт дружелюбен для пользователя: наглядное предоставление информации, весьма удобная навигация, сортировка предложений по компаниям, направлениям, регионам плавания, лайнерам, а также по дате отправления. При этом имеется даже возможность изучить свой лайнер: параметры, схемы палуб, фотографии кают. На Dreamlines.ru представлены подробные описания услуг с ценами, актуальные акции от фирм-партнёров, а также развёрнутые отзывы с оценками от клиентов по каждому из круизов. На портале присутствует функция бронирования билетов, а для удобства выбора составлен ТОП предложений.
Порадовала группировка по тематическим круизам, которая позволяет более полно оценить привлекательность данного круиза:
Также приятным моментом является то, что пользоваться услугами фирмы можно и через мобильное приложение.
Отзывы в интернете о дримлайнс практически все – положительные. Вероятно, это связано с тем, что морские путешествия оставляют исключительно устойчивые приятные впечатления и воспоминания 🙂 Но, возможно, и правда, сотрудники Dreamlines настолько заботятся о своих клиентах, что не придерёшься…
А побывавших в морском круизе однажды от путешествий такого рода уже за уши не оттащишь, о чём красноречиво и говорят многочисленные отзывы:
“…Получили огромное удовольствие и наслаждение! Уже мечтаем о будущем круизе!”
Однако, в бочке мёда, как говорится… Несмотря на всю привлекательность круизов, набирающие популярность морские путешествия, риски и опасности, связанные с дальними путешествиями, всё же остаются. Поэтому советуем обратить внимание на подготовку к круизу, следовать рекомендациям своего туроператора и, по возможности, оформить страховку.
Портал дримлайнс старается сочетать русское гостеприимство с немецким сервисом – к услугам клиентов обширный выбор как круизных направлений, так и круизных компаний. Этим Dreamlines выгодно и отличается от других круизных компаний. А удобный и информативный сайт, собравший в себя лучшие круизные предложения и акции, а также наличие мобильного приложения делают фирму ещё более привлекательной для клиентов.
Желаем всем, кто отыскал или ещё отыщет на Dreamlines.ru свой круиз, удачного плавания!
Заказали недельный круиз на теплоходе из Барселоны с10 по 17 мая 2017 к моему семидесятилетию ,заявка MSC 70510AA. За 20 дней до круиза жена сломала руку, не смогли вылететь в Барселону, т.к. в самолет с гипсом не пускают и врач не дал разрешения на полет. Обращались в Дримлайнс, просили перенести круиз. Результат – отказ и штраф 80% от стоимости круиза.Наш куратор – В.БарышниковаНедостатки Игнорирование просьб клиентов, несмотря на их правомерность в соотвествии с договором ,формальное отношение и молчание со стороны Dreamlines GmbH и Dreamlines RU в ответ на заявленные претензии. Внимание!!! В случае конфликта обдерут как липку!!!
Бронировали круиз Мале-Мумбаи на корабле Costa в декабре 2017 года. Круиз прошел хорошо. Хороший сервис, вкусный стол, большая часть культурной программы на высоком уровне, хорошая команда аниматоров. При выгрузке с корабля в терминале пропал один из наших чемоданов. Второй месяц как багаж неизвестно где и все (в том числе менеджер Dreamlines ) от меня просто отписываются, реального участия и помощи нет. Подумайте стоит ли Вам бронироваться у компании, которая так заинтересована в своих туристах.оДостоинства Круиз прошел хорошо. Хороший сервис, вкусный стол, бльшая часть культурной программы на высоком уровне, хорошая команда аниматоровНедостатки Второй месяц как багаж неизвестно где и все (в том числе менеджер Dreamlines ) от меня просто отписываются, реального участия и помощи нет. Подумайте стоит ли Вам бронироваться у компании, которая так заинтересована в своих туристах.
Купили круиз в компании дримлайн. Оплатили всю сумму. Но случилась пандемия, которая разрушила все планы. Сначала предложили ваучер на следующий год с компенсацией, но и этом году круиз не состоится. Решили отказаться от круиза, выясняется, что деньги вернуть не можем. О том ,что компании предлагают бонусы спасибо медицинским работникам,которые работают с больными нам тоже видимо забыли сообщить. Сотрудники в дримлайн меняются, последний раз общались с Викторией Барышниковой. Она и объяснила, что деньги в лучшем случае можно вернуть только в 2022 году. Отношение конечно не нравится вообще!!!! Никогда больше не буду обращаться в дримлайн. Пандемия закончится,а поездок с данной компанией не будет.Достоинства нетНедостатки Не общаются с клиентами. Деньги получили и все больше ничего не интересует о судьбе клиента.
Здравствуйте , я Яковлева Юлия Геннадьевна , в конце октябрь -ноябрь 2019 года забронировали круиз и внесли предоплату 500 долларов , в мае мы должны были отправится в путешествие , но наш круиз был отменён .Менеджер сказал что деньги вернут в течении трёх месяцев . Средства до сих пор не вернули , сколько можно ждать ??? Нам обещали вернуть деньги ещё в 2020 август – сентябрь , а уже середина января 2021 года . Шарашкина контора , больше ничего не скажешь! Сто раз подумайте прежде чем бронировать круиз через эту контору !Достоинства НетНедостатки Описано выше
Круиз на Costa Favolosa в августе. Рекомендую как спокойный (а если хотите – то и активный может получиться) отдых на корабле.Достоинства Вкусная еда, приятная атмосфера, очень хорошая организация – это про круиз. Dreamlines – удобно, что не нужно никуда ездить – оплата по интернету, документы по почте.Недостатки Лично у меня создалось впечатление, что компания, приняв деньги, про нас слегка забыла. Я сама позвонила в офис за два дня до отъезда. Там удивились, что мы не получили документов. Прислали на следующий день. Да, и плохо, что не хотят заниматься организацией трансфера: в аэропорту были люди от круизной компании, которые встречали пассажиров и везли сразу на корабль, но нам пришлось ехать на такси. Разница в деньгах не так велика, но мы говорим по английски, а были пассажиры в возрасте, не знающие иностр.языков, которых этот момент заставил понервничать.
Однажды воспользоваться услугами сервиса «Dreamlines», благодаря которому я провел отличный отдых в круизе, при этом не потратив особо много денег! Вы можете еще больше узнать об этом сервисе, прочитав обзоры на тематических порталах, в том числе на сайте «Это Развод» – https://[ссылка]