с большой осторожностью к данному магазину.Я выбрав товар получил подтверждение от менеджера магазина Волошенюк Елены что товар в наличие и что его необходимо оплатить, после оплаты оказалось что не все есть в наличии, я отказался от заказа и попросил вернуть деньги.Деньги за товар мне кое как вернули через две недели а вот деньги за доставку так и не вернули хотя обещали вернуть в течении 10 рабочих дней .ПРОШЛО БОЛЬШЕ ДВУХ МЕСЯЦЕВ. Не доверяйте этому магазинуДостоинства нетНедостатки очень много
Добрый день Заказали и оплатили лодочный мотор Honda 10 лс, однако прошло уже неделя мотор так и не доставили. Постоянно нужно звонить самому и дергать. Начинаешь ругаться бросают трубку… отношение словно ты им должен. Не советую в этом интернет магазине заказывать, работают через одно место.Достоинства Тянут. Сами не звонят. Заказ не могут найти. Отмазы
Заказал мотор с предоплатой и доставкой из Москвы в Питер. Товар был доставлен в целости и сохранности. Огромное спасибо менеджеру Елене и Маргарите. Мой заказ: 98531Достоинства Честный магазин.Недостатки Нет
Отвратительный магазин!!! 24.04 сделан заказ 70832 на 4 баночки приманки. Заказ специально сделал заранее на случай форс-мажоров. 26го позвонил- “доставим завтра” 27го позвонил- “точно доставим завтра” 28го позвонил- “товар на сборке, доставим сегодня”. И только после того как настойчиво просил уточнить номер курьера и время доставки признались что сегодня не доставят и вообще не все есть в наличии. Завтра ехать на рыбалку с пятилетним сыном, сейчас время обед. Поблизости ни одного более менее вменяемого рыболовного магазина. Могу понять когда чего то не оказывается в наличии, форс-мажоры и тп, но такая подстава и вранье это свинство.Достоинства нетНедостатки Заказ не получен, менеджеры не компетентны, откровенно врут. Наличие не актуальное.
Да, согласен, что это самый безобразный интернет – магазин. Коллеги мне “к несчастью” подарили подарочный сертификат на 2000 рублей. Конечно же я с энтузиазмом решил добавить денег и заказал себе фидер 31.03.2016. Мне перезвонила менеджер Надежда, спросила номера сертификатов и сказала ждать доставки 04.04.2016. Жду….. Не дождался, звоню 06.04.2016, спрашиваю: Где мой заказ? Надежда отвечает: Мы проверяем ваши сертификаты. Ну думаю – ладно. Жду….. Звоню 08.04.2016, спрашиваю: Где мой заказ? Ответ: Мы проверяем ваши сертификаты…. после моего краткого возмущения, вдруг оказывается, что данный товар бракован и мне необходимо либо ехать в магазин, либо заказать другой. Заказал, опять пообещали привезти 11.04.2016, опять жду….Достоинства нетНедостатки полное отсутствие клиентоориентированности
Худшего интернет магазина не пользовал со дня подключения к интнрнету. Заказал и оплатил ЕМСэкспресс доставку товара -отправили обыкновенной Почта России. Разницу на карман. После требования сообщить трек-номер сообщили. Чужой. В конце концов, сообщили правильный. По истечение 10 суток после оплаты заказа. Когда товар уже пришел на почту. Никому не рекомендую и сам не буду пользоваться этой конторой “Рога и Копыта”!Достоинства НетНедостатки Обман покупателей.
Очень грустно, что руководители магазина не вкладывают в развитие и улучшение работы менеджеров по работе с клиентами. Я так и не сделала заказ. Меня отправляли к разным менеджерам, говорили, позвоните позже. Просто отшывали…я даже немного растерялась, потому что не ожидала такого отношения от такой крупной коммерческой организации. Больше не буду обращаться и не рекомендую другим.Достоинства Есть нужный товарНедостатки Работа с клиентами на низком уровне.
Жесть – доставка 5 дней вместо обещанного 1, привещли не тот товар – заказ 1159-55604Достоинства их нетНедостатки все остальное
Взяла лодочный мотор НДХ 40 лс в кредит мужу в подарок на день рождения ! Все хорошо. И как обещали доставили во время . Но брала с дистанционным управлением а менеджер не предупредили что нужно докупать редуктор рулевой колонки . Поэтому 4 звёзды а так все ок !!!Достоинства Всё отлично за одним исключением .Недостатки Нет
Заказывал у них блесна, так они посылку месяц собирали так и не собрали, на письма не отвечают, не перезванивают, деньги возвращали 2 недели, мозги парили что отправили.Самый отстойный магазин какой я знаю.Не дай бог кому то с ними связаться!Достоинства нетНедостатки только недостатки, достоинств нет
Отвратительное отношение к покупателю. Сделал заказ 30 июня, за всё время никто не позвонил. Пришлось дозваниваться самому, кормили завтраками больше недели, в итоге заказ так и не доставили. Зря потраченное время и нервы!Достоинства Информативный сайт, хороший ассортимент.Недостатки Отвратительное отношение к клиенту, ужасная работа манагеров и службы доставки. Заказ так и не получил.
Заказал спиннинг. Пришел в упаковке из полиэтилена в один слой. При осмотре оказалось, что второе пропускное кольцо погнуто. Либо подсунули бракованный товар, либо при доставке его погнули.Достоинства Время доставки.Недостатки Упаковка для пересылки в другой город просто отвратительная. В других интернет-магазинах спиннинги для пересылки упаковывают в картонные тубусы. Ненадлежащее качество товара.
Такое впечатление, что в компании Адреналин все под кайфом.. Начиная от менеджеров и до малохольных курьеров. Незнаю , что они там принимают.
Отличный магозин репомендпю всем доставка пришла за три дня качество отличное надежнасть на первом месте оценка выши 10 отзывчевость отшично эвективность старательность оперативность суперский доверчевость рекомендую всем вежливость адреналин спасибо вам что вы есть.Достоинства На все 100%Недостатки Нет