Компания Elka.me осуществляет доставку живых елок, пихт и сосен для новогодних праздников. Доставка осуществляется по Москве и Московской области, а также по Санкт-Петербургу и Ленинградской области. Elka.me работает напрямую с лесными питомниками, датские пихты импортирует из европейских стран. Живая ёлка доставляется в специальной упаковочной сетке. Стоимость доставки фиксирована для любого дерева до 3-х метров высотой. Сервис Elka.me предлагает 8 видов подставок для установки живой елки. Заказать новогоднюю живую ель можно на сайте и оплатить его онлайн или наличными курьеру.
Второй день пытаюсь получить свою елку. Кормят обещаниями по доставке, оператор ничего не знает, только говорит “что передала информацию, логистическая служба свяжется” не трате свое время и ожидание, закажите в другом местеДостоинства нетНедостатки всё
Сделал всей семье сюрприз, заказал елку на elka.me. Захотелось дерево как в фильмах американских, чтоб не сосна а именно ель. будет красиво, уже привезли и я установил. подставку там же брал, чтоб сразуДостоинства красивая пушистая елка
На удивление все отзывы положительные! Заказала сосну и подставку для нее. Привезли в срок, НО! Ни документов на товар, ни накладной ни чека-ничего не привезли. Сосну привезли в сеткея, когда распаковали- одна ветка сломана! Из за этого она смотрится куцои некрасиво. Моя вина, что не проверила сразу! Но по ходу компания расчитана на лперативную работу перед новым годом , и главное для них -срубить бабло по- быстрому и все! Я не буду рекомендовать эту компанию знакомым , и сама там больше заказывать не будуДостоинства Менеджер звонит после заказа по несколько раз на дню и уточняет -все ои в силеНедостатки Без документов, товар плохого качества, и не известно откуда вообще везут эти сосенки
Заказывали у данной компании пихту уже третий раз. В последний раз привезли пихту сухую. Через три дня она осыпалась полностью, все рекомендации при этом были соблюдены. Дозвониться до компании было невозможно, направил через систему обратной связи предложение поменять елку, но они решили проигнорировать, что и понятно. Пишите что отвечаете качеством своей репутацией, вот вам и репутация на 2 звезды.Достоинства Привезли в назначенный день
Спасибо за елочку! чудная красавица подарила праздник всей семье..ребенок полон счастья и новогоднего настроения)Достоинства сказочно красивая
Пишу сейчас, т.к. товарный чек нашла только сейчас. Когда принесли елку в упаковке, то казалось, что все было хорошо. Когда ее распокавали, она оказалась кривобокой. Но это ерунда – игрушками этот недостаток сделали незаметным. А вот что совсем плохо, так это то, что когда пришло время разбирать елку, то выяснилось, что все игрушки испачканы в смоле и также весь пол под елкой залит смолой. Больше никогда елку по Интернету заказывать не будем!Недостатки Смола текла с елки так, что перепачкала все игрушки и пол. Отмывать смолу трудно, долго и часть игрушек испорчена. Больше никогда елку по интернету, а темболее в этой фирме заказывать не буду.
Не в коем случае у них ничего не заказывайте. Я Заказал елку 8 декабря, через 12 дней она привратилась в скелет, на просьбу ее заменить меня отправили к ним в инстаграм, там мне успешно отказали, сославшись на то что гарантия 7 дней, на вопрос кто и на основании чего такую гарантию придумал, мне ответили что она указанна на сайте, если не читали ваши проблемы, позвонил общался с тремя людьми и все как по скрипту отправляют в одном направлении, (понимаем что ваши дети раcтроенны но ничем помочь не можем, можем скидку на новую дать, я спрашиваю а если и она осыпется, отвечают дадим на третью скидку) короче ребят, такого хамского отношения к клиенту не встречал ни где. Категорически не рекомендую у них что-то покупать. Выберете лучше любое другое место, избежите некачественной продукции и потрачеyных нервов.Достоинства 00000000000Недостатки посылают клиентов; никто не может принять положительное решение, зато отрицательные как по скрипту у всех; все остальное из этого вытекает
Всегда ставили искусственную елку, а в этом году решили купить живую. Раньше останавливало то, что много мусора и мороки..Но елку привезли настолько свежую и ароматную, что даже, когда будет осыпаться, не жалко) Кстати, мы заодно приобрели средство для ухода за елкой, поэтому, надеемся, что она будет радовать нас дольше) Живая елка – сюрприз для наших детей в этом году.Достоинства КрасиваяНедостатки Нет
Заказала на подарки маленький вариант елочек в горшочках! Самый Новогодний подарок! Очень красиво, создают новогоднюю атмосферу. Удобная и быстрая доставка. Также на сайте можно выбрать большую елку.Достоинства Красиво, быстро, удобная доставкаНедостатки Много желающих, и быстро все разбирают )))
Заказала елку, оплатила. Предложили выбрать время доставки, выбрали с 9-00 до 12-00. В итоге полчаса пришлось выяснять во сколько ее привезут, долго искали по номеру заказа-не нашли, кое-как нашли по номеру телефона, предложили самим связаться с логистической компанией и выяснить время доставки… на ответ выясните сами, обещали перезвонить через пять минут, перезвонило через 25 минут, сказали что доставка будет организована в 14-00. 15-00 перезванивает водитель-доставщик и говорит что приедет в 20-00. Безответственность поражает и это при том, что дату доставки определял продавец, неужели трудно организовать свою работу нормально, чтобы не просидеть целый день в ожидании елки?Недостатки Заказала елку, оплатила. Предложили выбрать время доставки, выбрали с 9-00 до 12-00. В итоге полчаса пришлось выяснять во сколько ее привезут, долго искали по номеру заказа-не нашли, кое-как нашли по номеру телефона, предложили самим связаться с логистической компанией и выяснить время доставки… на ответ выясните сами, обещали перезвонить через пять минут, перезвонило через 25 минут, сказали что доставка будет организована в 14-00. 15-00 перезванивает водитель-доставщик и говорит что приедет в 20-00. Безответственность поражает и это при том, что дату доставки определял продавец, неужели трудно организовать свою работу нормально, чтобы не просидеть целый день в ожидании елки?
Лучший сервис, магазин просто замечательный. Приобрели елочку в этом году здесь и не пожалели, ароматная, свежая, зеленая. Большое спасибо вам, рекомендуем!!!Достоинства Отличные елочкиНедостатки Не нашла
В этом году, захотелось украсить свой дом и удивить родных не стандартной ёлкой, а пушистой пихтой. Благодаря вам, у меня получилось это сделать. Главная красавица праздника просто шикарна! Самое для меня главное, что никаких осыпающихся иголок и мусора, упаковано аккуратно. Вы сделали наш праздник и приобрели постоянных клиентов. С наступающим!Недостатки не нашли
Заказывали на подарки елку в горшке пару штук – Европейская (удмуртская) елка в горшке. Доставили, как договаривались, были на связи, хотя уже новогодняя суета и пробки. Упакованы были аккуратно, сама елка пушистая зеленая, свежая. Получатели остались довольны и мы тоже, оригинальный подарок и прослужит долго.Достоинства большой ассортимент, ценыНедостатки высокий спрос на товар, не сразу выбрали вариант
Купил тут, привезли, стоит и светится наша сосна!!!На уме лишь Джингл Белз))))Работа по боку, теперь зависаем под елкой вечерами. Дети попросили уже поставить, сами и нарядили. Отменный сервис и хорошо что такое есть.
https://elka.me на этом сайте идет торговля живыми елками и соснами к новому году. Нам привезли заказанную сосну, которая стала осыпаться, при попытке ее распаковать. На просьбу вернуть деньги и забрать засушенную палку три дня с 21.12.18 получаем каждодневное обещание, что курьер приедет заберет дерево и возвратит деньги. Но никто не спешит. Будьте аккуратнее с этой компанией
Заказали и оплатили елку. В день доставки ее не привезли, позвонили в Компанию, нам обещали доставку на завтра. Сегодня также ничего не привезли, замену предложили с доплатой еще такой же суммы, ждем возврат денег. Похоже на мошенничество.Достоинства НетНедостатки Непрофессионализм, не умеете работать качественно – не беритесь. Дети 2 дня ждали елку, благодаря Вашей отличноц работе не дождались.
Заказывали на подарки елку в горшке пару штук – Европейская (удмуртская) елка в горшке. Доставили, как договаривались, были на связи, хотя уже новогодняя суета и пробки. Упакованы были аккуратно, сама елка пушистая зеленая, свежая. Получатели остались довольны и мы тоже, оригинальный подарок и прослужит долго.Достоинства большой ассортимент, ценыНедостатки высокий спрос на товар, не сразу выбрали вариант
Спасибо интернет-магазину. Привезли во время прекрасную лесную красавицу. После неудачного опыта с покупкой в obi это была неожиданная радость.Достоинства Оперативность, хорошее обслуживаниеНедостатки Не заметила
На удивление все отзывы положительные! Заказала сосну и подставку для нее. Привезли в срок, НО! Ни документов на товар, ни накладной ни чека-ничего не привезли. Сосну привезли в сеткея, когда распаковали- одна ветка сломана! Из за этого она смотрится куцои некрасиво. Моя вина, что не проверила сразу! Но по ходу компания расчитана на лперативную работу перед новым годом , и главное для них -срубить бабло по- быстрому и все! Я не буду рекомендовать эту компанию знакомым , и сама там больше заказывать не будуДостоинства Менеджер звонит после заказа по несколько раз на дню и уточняет -все ои в силеНедостатки Без документов, товар плохого качества, и не известно откуда вообще везут эти сосенки
На удивление все отзывы положительные! Заказала сосну и подставку для нее. Привезли в срок, НО! Ни документов на товар, ни накладной ни чека-ничего не привезли. Сосну привезли в сеткея, когда распаковали- одна ветка сломана! Из за этого она смотрится куцои некрасиво. Моя вина, что не проверила сразу! Но по ходу компания расчитана на лперативную работу перед новым годом , и главное для них -срубить бабло по- быстрому и все! Я не буду рекомендовать эту компанию знакомым , и сама там больше заказывать не будуДостоинства Менеджер звонит после заказа по несколько раз на дню и уточняет -все ои в силеНедостатки Без документов, товар плохого качества, и не известно откуда вообще везут эти сосенки