Открытое акционерное общество «Дикси» — крупная российская розничная торговая сеть. Магазины компании специализируются на реализации продовольственных товаров. Главный офис расположен в Москве. Компания «Дикси» входит в состав группы «Меркурий».
Первый магазин был открыт в 1999 году. В 2010 сеть «Дикси» состояла из 552 точек продаж. В их число входили 529 продовольственных супермаркетов, 15 магазинов «Мегамарт» и 8 магазинов «Минимарт».
В 2001 году в состав сети «Дикси» вошли активы компании «Виктория». Сумма сделки составляла около 20 млрд. российских рублей. В эту сумму не входили задолженности компании «Виктория». В результате поглощения, группа компаний «Меркурий», как уже владелец магазинов «Виктория», получила 50% акций плюс одна в новообразованной компании. Бывшие собственники «Виктории» являются владельцами менее 15% акций. После слияния двух сетей в 2011 году общая численность торговых точек составляла 944 магазина. Тысячный магазин «Дикси» был открыт 21 сентября 2011 года.
Магазины компании разделены на три вида. Градация идет по размеру торговой площади и количеству наименований товара. Самый маленький — «Дикси», это магазин работающий, в формате «у дома». Средняя торговая площадь составляет 276 кв. метров. «Минимарт» — это супермаркет, с экономичными ценами и торговой площадью примерно 686 кв.метра. «Мегамарт» представляет собой торговый зал, площадью примерно 2000 квадратных метра. ассортимент самого большого магазина сети составляет около 20 000 наименований различных продовольственных товаров и товаров для дома.
Кассирша из дикси К.РАИМБЕРДИЕВА пробивает втихаря товар,если покупатель не проверит чек,товар съедает за его счет, может пробить около 1000 рублей обманом,чек не хочет давать,работает по адресу:МО,Одинцовский район,с.Немчиновка,Советский проспект,д.106. УзбечкаДостоинства НетНедостатки Кассирша пробивает в чек покупателям другие продукты и забирает себе.
Ужасный супермаркет, мухи летают в отделе фруктов, очереди на кассу, продавцы всех буквально ненавидят
СПб, пр-т. Просвещения, д. 31.ужасное обслуживание!ь Заместитель директора представилась как Татьяна БЕЗЫМЯННАЯ, не представившийся МЕНЕДЖЕР ТОРГОВОГО ЗАЛА схватил меня безосновательно за руку, Книги отзывов и предложений не было на стенде информации. Все от меня убегали, не хотели представляться и угрожали. В подтверждение есть видеоматериалы.Недостатки Хамство, некомпетентность
магазин у нас Дикси нормальный, я старый (хотя и программист, верил в непорочность Дикси) и решил оформить доставку из дикси. И все проклял! Сделал заказ, 6 (шесть!!!!!) раз заставили в сети ввести номер карты и прочее, в том числе секретный код (все просили повторить! (6 раз,дурак!!)), ввел, пришла смс от моего банка с кодом , я ввел и все….! ни оплаты, ни заказа, ни денег! остановите это ворье данных с платежных картДостоинства Персонал то наш русский нормальный в магазинеНедостатки воруют данные с карт
Добрый день, просьба разобраться с постоянным хамством заместителя управляющего и управляющей магазина в г. Троицке микрорайон в.56. В этот магазин скоро перестанут ходить покупатели из-за таких сотрудников , ругнуться матом и нахамить для них обычное дело! Свои ФИО не говорят , ходят без бэджиков. Как таких принимают на работу!!!!
После того, как меня обманули на 500руб, я ходить в магазин Дикси не буду, хотя ранее набирала товары только в этом магазине в месяц на 10-15 тыс. руб. И своим знакомым не посоветую. Продовцам советую продолжать в том же духе и терять клиентов, а соответственно и выручку
Больше в эту парашу мы не ходим. Т. к. были случаи когда эти выб. лядки не меняли ценники, набрал псевдо кофе по ценнику с акцией, пришёл на кассу выбили в 2 раза дороже, попросил позвать корягу администраторшу, показал где товар выложен полная полка выклодка одного товара, эта хачевская подстилка начала говном вонять, что мы не продаём товар по этому ценнику, ценник окуратно стащил узбек калоед, товар по той цене что они выложили мне не продали, деньги вернули, чек при мне мудачиха администраторша СОЖРАЛА, ибо наверно улика, или просто была голодная. Так что не советую эту парашу с тухлятиной.Достоинства НЕТНедостатки ГОЛОДНАЯ МУДАЧИХА АДМИНИСТРАТОРША, ОТ КОТОРОЦ ВАНЯЕТ КАЛОМ!
Регулярно покупаем продукты на неделю только в “Дикси” Отзывчивый персонал, чистота, порядок. А главное- адекватные цены! Раньше я не обращала внимание на данный магазин, зато теперь ходим только туда! Никогда не сталкивались с конфликтным персоналом и уж тем более с обманом по поводу ценников! В общем, рекомендую!Достоинства Чистота, приемлемый ценник, много свободных кассНедостатки нет
Купила мороженое. В упаковке на 1/3 лёд. Отправила фото на горячую линию, и с 19 марта служба качества “Дикси” не может прокомментировать данный факт. Вместо обстоятельного ответа по существу вопроса начали уточнять у меня индекс и область производителя, показывая тем самым свою полную неосведомлённость и некомпетентность. Безобразная работа с клиентами, сплошные отписки, отказ предоставить контактные данные как свои, так и руководства. Написана жалоба в “Роспотребнадзор”.Достоинства НетНедостатки Абсолютная некомпетенция персонала службы качества
Продовольственное хамло,а не магазин…Купили по акции сок 1+1=3,обсчитали нас,мы заметели потом,взять продукцию обратно наотрез отказались.Госпожа Юлия (фимилию она отказалась говорить) администратор ,вообще хамка и хабалка…Магазин в г.Химки ул Ленинградская д 19..Недостатки много
Хамство и наглость персонала из-за безнаказанности 24.06.2018 в 13 часов в магазине Дикси по адресу Москва,ул.Михневская,д.7,корп.2,стр.1 наглая хамка старшая в смене сначала отказывалась забрать сыр,который на ценнике стоил 99 р,а в чеке 144, затем на требование дать книгу жалоб нагло сказала взять самой “где-то там”.Затем просто сказала “иди отсюда”.На вопрос как ее фамилия просто послала.В итоге книгу жалоб так и не дали,фамилию хамки не озвучили. Чехорда с ценниками постоянная,еще и возврат не хотят делать.Достоинства их нетНедостатки обман с ценниками,хамство персонала,нарушение прав потребителей
Взял с прилавка пакет молока, оказавшийся поврежденным и испачкал модем свою одежду. Старший смены на мою притензию ответил насмешками , видимо ему бы весело и смешноДостоинства НетНедостатки Чуткий персонал
Хамство процветает, ценники есть, товара нет.Достоинства Самый близлежащий магазинНедостатки Сегодня столкнулась с хамством со стороны кассира. Ценники жёлтые висят, товара нет. Вместо товара куча дыр. Продавцы никогда ничего не знают.
Купили в дикси на Правды, 22, СПб товары по акции, а в чеке нам их пробили по полной цене. Печенье сдобное “Идиллия” и торт Шоколадница. Также у печенья до конца срока в 90 дней осталось 7 дней и оно оказалось с неприятным запахом. Обнаружили это только дома в Пушкине, в город ездили в поликлинику. Я инвалид 1 гр. и приехать, чтобы сдать плохой товар не смогу. Кто теперь возместит мне ущерб?Достоинства Много магазинов , невысокие ценыНедостатки В этих магазинах постоянно нужно быть на чеку. Ставят товары как бы по акции, пробивают по полной цене, а если люди это замечают, то говорят, что просто ценники не успели убрать. И это постоянная практика, сотни человек в день на нее попадаются.
Самый отвратительный магазин Дикси в Юдино. Одинцовский район. У них вечный бардак с ценами. На полках одни, а на кассе- другие. Естественно, в пользу магазина. И это всё длится годами и с умыслом целенаправленно. Разберитесь с ними. Подробнее: https://moskovskaya-oblast.cataloxy.ru/firms/yudino/dixy.ru/comments.htmДостоинства нетНедостаткиСамый отвратительный магазин Дикси в Юдино. Одинцовский район. У них вечный бардак с ценами. На полках одни, а на кассе- другие. Естественно, в пользу магазина. И это всё длится годами и с умыслом целенаправленно. Разберитесь с ними. Подробнее: https://moskovskaya-oblast.cataloxy.ru/firms/yudino/dixy.ru/comments.htm
город Клин улица Менделеева. На вопрос об отсутствии ценников на ряд товаров был ответ – лучше смотреть надо. На предложение пойти посмотреть вместе – никуда я с вами не пойду. На вопрос, кто отвечает за ценники – не ваше дело. Хамский персонал. Хорошо, что есть выбор других магазинов поблизости. туда и будем ходитьДостоинства если и были, на фоне хамоватых сотрудников померклиНедостатки хамство зашкаливает
Магазин ужасный. Хамское отношение персонала, охранники порой преувеличивают свои должностные обязанности, просят показать и лезут сами в сумочку! В связи с тем, что торопилась не устраивала скандал и не вызывала полицию, а надо бы! Ценники часто висят отдельно от товаров, вообще в другизх местах. На кассе неоднократно пробивали одну позицию несколько раз, особенно когда много продуктов. Просроченные молочные продукты также попадались, к сожалению. Хоть магазин и находится в нашем доме, мы предпочитаем ходить за покупками в другой, в Дикси только по крайней необходимости.Достоинства близко к домуНедостатки хамство персонала неправильные ценники просроченные товары обман на кассе наглые охранники
Часто посещаю данный магазин, все устраивает, рядом с домом также есть и другие супермаркеты, но выбираю именно дикси: небольшие очереди, товары по акции, всегда чистоДостоинства Нравится, что в Дикси всегда можно найти много товаров по акции, а так же большой выбор товаров (особенно нравится, что моющие, чистящие и средства гигиены дешевле, чем в других супермаркетах), часто покупаю там овощи и фрукты, мои любимые йогурты даниссимо часто по акциям, это приятно радуетНедостатки нет дополнительной скидки по социальной карте студента
Санкт-Петербург. Проспект Большевиков, дом то ли 17 то ли 19. Хамство на кассе, вызвал администратора, предложила мне попросить кассиршу что бы та извинилась. Детский сад.) Про отсутствие ценников говорить в данных магазинах уже надоело. Принципиально не хожу теперь в “Дикси”Недостатки Хамство.
Сегодня 13.06.2018 в магазине Дикси по адресу Москва, ул. Щепкина, 64с2 купила черешню. В чеке на кассе вес 1 кг 518 гр., на контрольных весах 1 кг 228 гр. Кассир Каратаева. Деньги (55 руб.) вернули.Достоинства Много хороших товаров по цене, значительно ниже, чем в других магазинах.Недостатки Цена на ценниках около товаров часто не соответствует цене в чеке.